[問題] 關於NS火車罰金的問題

看板Holland (荷蘭)作者 (加油!)時間5年前 (2019/08/02 22:22), 編輯推噓2(203)
留言5則, 3人參與, 5年前最新討論串1/1
小弟日期去了趟荷蘭旅遊 購買了OV卡搭乘NS 結果某日從贊丹這小站上車 漏刷了進站 很不幸的被車長查票查到 開了張逃票56歐的罰單 = = 當下車長說 罰單會寄到台灣 也無法當場繳交 誰知這就是個錯誤的開始 等了兩週 信箱音訊全無 跨海打去NS的客服 講明原因 詢問如何海外繳交罰款 感覺客服也一知半解 講了半天總算給了個銀行帳戶 & BIC code 結果到兆豐要匯款 行員說少了戶名不建議直接轉 只好又打了NS客服 這次不同人 也是解釋老半天 說要戶名才能轉帳 結果對方要了我們的罰單編號 然後就說 他電腦上砍掉了罰單 不用付了 (OS:這什麼鬼!!?? 那之前給的帳號是給爽的嗎) 到現在還是一頭霧水 (荷蘭人做事真的匪夷所思) 不知道版上的大大有人知道這種罰單到底要怎麼處理嗎? 感謝!!!!! -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.23.245 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Holland/M.1564755731.A.DE5.html

08/03 06:56, 5年前 , 1F
NS 不是跟你說不用付了嗎?你真的不放心的話,再次打去
08/03 06:56, 1F

08/03 06:58, 5年前 , 2F
確認,記得問對方的名字,寫下來佐證。我想他們感受到你
08/03 06:58, 2F

08/05 03:05, 5年前 , 3F
的確不用付,日後也不會有問題,你鑽到了,不用當場付
08/05 03:05, 3F

08/05 23:05, 5年前 , 4F
感謝兩位大大回覆 後來在NS的論壇~有NS的員工幫我們再確認
08/05 23:05, 4F

08/05 23:06, 5年前 , 5F
罰單確實是砍掉了 看來以後再去真的要留心別再忘了 XD
08/05 23:06, 5F
文章代碼(AID): #1TH4SJtb (Holland)
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