Re: [情報] ANA限定期間免費託運行李多一件活動

看板Aviation (航空板)作者ANA787時間11年前 (2014/12/09 14:40)推噓11(11推 0噓 11→)

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建議如果有要託運兩件行李的朋友把ANA官網上的這個活動 “日文”及英文版列印下來小弟前兩週從羽田搭機回台北時地勤完全不知道這個活動且不願意協助查詢非得自己出示官網資訊後才認帳態度非常不屑口氣也很差且表示即便是星盟金卡也最多只能多運兩件 (即便英文/中文版的有特別備註可以額外再託運一件) 為了這點就爭論了近半小時當時還找出了英文版網頁避免浪費時間遇到這樣的地勤就還是把網頁上的資訊帶著吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.97.245 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1418107247.A.4CB.html

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OwenCWC

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peter700

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moonlee

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jimsam

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twmi

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電子機票上顯示2PC 一開始已經出示星盟金卡地勤認知就是1+1 只能兩件免費託運行李地勤要求第三件付費或是自行提上飛機（顯示完全不知道這個活動這點我可以理解畢竟是外站的活動）我請地勤再次查證我的機票及這個活動地勤回應：沒有這個活動接下來我出示"英文"版活動網頁並要求請找supervisor過來協助地勤研究了很久回應：上面寫的是即便是星盟金最多也只能兩件且大廳指引人員加入討論開始陷入日文討論開始不斷強調我misunderstanding 在我回應時發出不耐煩與不屑的語氣我再度要求請supervisor過來協助或是打給supervisor被拒絕最後他們可能找到日文版的活動網頁才同意我託運三件行李Without any apologies 至於後面要求使用A航空公司金卡會員待遇里程放至B航空公司（之前都沒問題）又是另外一個故事了.... 好ANA要搭嗎？ ※ 編輯: ANA787 (223.137.127.178), 12/09/2014 22:09:06

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Kiiroitori

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aclichiro

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aclichiro

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