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[ Aviation ]
討論串[新聞] 不滿陸客 港航空姐擬7.1拒說國語
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提供一個算是小道消息吧. 我6/22正好要搭香港快運航空從香港回台中，因為種種因素我在閘口看著飛機後退...... 只好要再買一張別家航空回台灣，又這麼剛好那天香港機場航班還是頗亂，所以香港航空. 有四位地勤陪我們去華信候補買票，台中沒有只能回高雄..... 中間聊到這事件. 四位地勤都很不滿!他們
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其實台灣這種「準日式」的服務業精神，本來就是世界少見. 出門在外，即便是大家以為沒差多少的新加坡、香港這類華人地方. 要能要求到台灣的服務業標準，根本就是天方夜譚. 這也是為什麼台灣人這幾年還滿受服務業業主歡迎的原因吧. 國籍航空在美國，我的感覺也是普遍比不上台灣的水準. 非台籍的地勤大概就是廣式或
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其實我自己搭CX 的經驗是. 在美國碰到的地勤比在台灣的好很多. 台灣的台籍地勤態度也很香港. （不是不好而是一副想趕快解決然後打發你的樣子，當然不會讓人討厭啦）. 倒是在SFO碰過的地勤，不管哪一種族裔，都親切得不得了. 如果地勤是香港人，看到我的護照還會立刻切換成不標準但很親切的國語. 在機上也
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我想起前幾年去華山看謝安琪演唱會. 有一段是她請特別來賓蘇打綠的小威出場. 謝安琪那天有點緊張. 然後就脫口而出了幾句廣東話. 現場大部份的人當然都聽不懂. 小威就虧她說：「你還是講中文吧！」. 當下我只覺得疑惑. 廣東話不也是中文嗎？. 我後來才發現很多人都認為「中文＝國語」. 完全沒有考量到中文
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r大的case是該FA個人的問題，. 我身為一個長居台北四十餘年的香港身份證持有人，. 所認識的四十歲以上，居住在香港的親友，甚至部分的30代青年人，. 都稱 Mandarin Chinese 為國語，. 在「回歸」將滿17年的今天，我們聊天時仍稱其為國語，. 普通話則是「回歸」後，官方對這種語言改
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