[問題] 這種情形通常要怎處理..

看板CVS (超商 便利商店)作者 (老派生活之必要)時間12年前 (2013/11/04 07:44), 編輯推噓6(7125)
留言33則, 12人參與, 最新討論串1/1
我家這邊的7-11 有個店員幾乎都站大夜班 所以每次凌晨、早上看到他 都覺得他精神不太好 剛剛去買了一罐水(33元) 先給他一張100元紙鈔(我非常確定) 後來想說 零錢包裡還有零錢 就說:等等 我再給你三元 他卻只找我20元 我有點傻眼地問他說 我剛給你103元喔 他有點不耐且堅持地說 你給我54元(囧 他連應該說"53元"都說錯) 我就想說算了 就50元而已 不計較啦 只是會覺得下次看到他有點尷尬... 回家路上一直在想 下次要是又遇到這情形 該怎樣不讓情況複雜、難看地解決呢!? (難不成真的要要求調錄影帶嗎 囧) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.34.90.190 ※ 編輯: Aswind 來自: 114.34.90.190 (11/04 07:45)

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50元一點也不而已吧.....
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11/04 07:56, , 2F
尋找店長反應吧!而且這樣也算幫助那位大夜,提醒找錯
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我會委婉的請他結算之後確定有多錢,再聯絡我退款。
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11/04 09:29, , 4F
找店長在的時候帶發票過去看監視器吧
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11/04 12:07, , 5F
兩種處理方式,1是剛店長聯絡調監視器2是跟總公司報告,撤
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11/04 12:08, , 6F
查該門市監視器,屬實該店員被列入統一器業終身黑名單永
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11/04 12:09, , 7F
不錄用,並該門市記點乙次
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11/04 12:11, , 8F
基本上,確定少找錢但又不承認的不用替對方想,因為是侵佔
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11/04 12:32, , 9F
你真大氣…50塊雖然不多但沒必要被A這筆吧
11/04 12:32, 9F
我承認我個人比較鄉愿... 因為常去那間超商消費 也常在凌晨跟那位店員買東西 有過淺淺的互動 我想 他真的是因為精神不濟 不是故意要佔顧客便宜 (雖說這是他個人的問題) 賺錢不容易 只是 我也不想因此而讓他失去這份工作(大夜是辛苦錢啊) 我只是在想說 當下有沒有比較好的處理方式 看來似乎只有找店長反應 或 如D板友說的當下提醒他... ※ 編輯: Aswind 來自: 114.34.90.190 (11/04 12:52)

11/04 15:52, , 10F
有些人會不會想太多XD 找錯錢要黑名單永不錄用
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這樣誰敢開店和在超商上班阿XDDD
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50元很多XD
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才50就算了? 那以後你乾脆都不要找好了
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11/04 17:02, , 14F
也不必發這篇啦 不是就算了嗎?
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11/04 17:24, , 15F
找錯錢或算錯帳是很正常的 不要老是用擔心會讓對方失去
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這份工作而姑息之後再上網抱怨 這很鄉愿 若找錯錢會被FIRE
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11/04 17:26, , 17F
那全台灣99.99的超商店員都會被開除了 該是你的 就討回來
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11/04 17:27, , 18F
一點也不複雜&語氣和緩雙方就不會難看 這是人際關係的基本
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之前有一次用HAPPY扣點購買優惠商品(假設是1點換1顆茶葉蛋
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結果對方刷成點數折現金方式(等於我花了32點) 我也是回家
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記帳時發現不對 就拿發票跟卡片到超商詢問 8元比50元更少
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但我只要不是占人便宜 都會據理力爭 這也是幫助對方 減少
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再次出錯的機會 一般來說對方都會感謝像我這樣的客人才是
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之後店長知道我的來意後 用我發票上的時間看監視器 確認是
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刷錯 也退還給我了 我也樂於下次再消費 這樣不是皆大歡喜?
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11/05 02:51, , 26F
推樓上
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11/05 03:05, , 27F
原來我應該要被開除好幾次了。XDDDDD。別想太多。
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他否認的話,你可以請店長幫忙。因為有時真的會忘記剛剛
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11/05 03:06, , 29F
到底收客人多少錢。通常找錯錢我也會覺得很不好意思。
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11/05 03:06, , 30F
經過客人提醒就會特別再注意不要找錯
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11/05 08:54, , 31F
全家遇到交易糾紛就劫機。快的話幾分鐘就好…可惜您說
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11/05 08:54, , 32F
他的精神不好,不太能相信他的劫機正確度了。不然比看
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11/05 08:54, , 33F
錄影帶快多了,馬上處理總比事後處理來的好對吧?
11/05 08:54, 33F
好的 謝謝各位 我昨晚去跟店長說了 也留下聯絡方式 希望有個好結果!! ※ 編輯: Aswind 來自: 114.34.90.190 (11/05 09:53)
文章代碼(AID): #1ITj_8ee (CVS)
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