Re: [問題] 7-11馬戲團餐具瑕疵換貨
通常的做法是,換到瑕疵品。
『目前』有貨的門市,可以直接換一個給客人。
因為目前的貨是公司主配的。並不是預購的商品。只要把瑕疵退回公司就好。
但如果要換一模一樣的,請如版友說的0800-008-711 客服會回收再寄新的。
通常要等7個工作天以上。
但如果是下星期開始採用預購的。那就變成拿到瑕疵。我們一律請你打客服。
因為門市的貨都是預購(有主人的),無法輕易拿一個給你。
就會造成如 18463 篇的問題 阿朗基商品預購,到貨時間到了卻拿不到
把貨給你,造成預購的客人要來取貨卻沒貨。因為貨拿去補瑕疵了
你有錯嗎?沒錯呀!瑕疵本來就要換新的。只是我們會請你跟客服換。
必竟這貨是別位客人的。我們不想有預購的客人拿不到貨。我們就囧了
目前我們還沒採用預購機制,所以有貨的門市是可以換一個給你。
但他們不換通常是退貨很麻煩。再來就是可能他們老闆不給換吧。
因為頗多加盟主寧願換給熟客。這就不是很清楚了,不過我家給換
但此次的瑕疵 都讓我笑很久..........
大象筷少一隻眼睛......兔子插在獅子的湯匙上面 (兔子湯匙是小小圓圓的。
獅子少了一塊毛......小馬沒尾巴之類的....XDDDD
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