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[抱怨] 三家超商，店到店服務

看板CVS (超商 便利商店)作者 (yufei)時間12年前 (2013/11/15 15:05), 編輯推噓21(24推 3噓 38→)
留言65則, 30人參與, 最新討論串1/1
今天去了三間超商， 使用店到店交貨便的服務， 現在方便的是可以直接線上操作，將掃描 單據印出來，到超商現場就不用在按機器了~ 先去 7 開頭的，說我的單據掃不出來， 我問他：可以用輸入號碼的嗎? 他問她同事，他 同事說不行，他同事叫我到I-bon重印單據，我 只好重印，讓他用掃描的，然後有點扯的 是，他刷完後，他沒把下聯撕下來給我......， 我只好提醒他， 下聯請撕給我。重點他還忘了蓋店章~~~@@ 再來去 F開頭的， 也是說我單據掃不出來， 她很自動的就用輸入單號方式為我寄件， 快速 就完成手續。 最後到 H 開頭的， 一樣的情況，單據一樣掃不出， 他說：我幫您輸入單號看看，如果不 行，要麻煩您重印單據， 一樣數字輸入後，一樣完成寄件。 7 開頭的，你怎麼了?? 為何你的系統， 不能直接幫我輸入單據數字呢??? 還要我浪費時間， 去使用很當的I-BON，重印資料 >< 你態度好就算了， 重點你態度非常不耐煩............ 抱怨完畢~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.44.118.149
推
11/15 15:19, , 1F
跟哪家超商沒關吧..這是店員的問題
11/15 15:19, 1F
推
11/15 15:53, , 2F
有英文的沒辦法用手key~單純數字就可以了
11/15 15:53, 2F
→
11/15 16:29, , 3F
每家系統不一樣
11/15 16:29, 3F
推
11/15 16:39, , 4F
不是店員的問題，小七真的不能用KEY的，因為有英文。其實
11/15 16:39, 4F
→
11/15 16:44, , 5F
家裡的印表機很容易印出掃不出來的條碼，自從第一次遇到
11/15 16:44, 5F
→
11/15 16:45, , 6F
條碼掃不出來我才知道ibon可以印，從那次開始我都到ibon
11/15 16:45, 6F
→
11/15 16:45, , 7F
印。反正又不用多花錢，又可以節省自己印的成本何樂不為?
11/15 16:45, 7F
推
11/15 16:47, , 8F
原來如此,不過原PO為啥去了三家阿XD
11/15 16:47, 8F
→
11/15 16:50, , 9F
自己印唯一的好處是不怕遇到發呆女或搶票男，但很少遇到
11/15 16:50, 9F
→
11/15 17:03, , 10F
不能手輸就不行啊 每家系統又不一樣
11/15 17:03, 10F
推
11/15 17:16, , 11F
用噴墨的本來就容易刷不出來 是你印表機的問題
11/15 17:16, 11F
→
11/15 17:19, , 12F
不是什麼都能用手輸的 況且各體系超商的後台系統不同
11/15 17:19, 12F
推
11/15 17:30, , 13F
對阿 這是系統的問題 不是每個超商都可以用手輸條碼
11/15 17:30, 13F
→
11/15 17:34, , 14F
小七是不用蓋店章的...
11/15 17:34, 14F
推
11/15 17:46, , 15F
蓋店章不是必須好嗎？重要的不是那個章而是收據。
11/15 17:46, 15F
→
11/15 17:58, , 16F
乾脆以後請每間店把各種SOP公布給大家好了 省得被抱怨客服
11/15 17:58, 16F
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11/15 18:03, , 17F
好奇原po為何跑三家？你的時間成本...
11/15 18:03, 17F
噓
11/15 18:18, , 18F
711系統不能輸入英文字，印表機噴墨就刷不出來阿
11/15 18:18, 18F
推
11/15 18:21, , 19F
我家裡是雷射的也刷不出來，因為印出來有白線瑕疵就不行
11/15 18:21, 19F
→
11/15 20:06, , 20F
系統問題關店員屁事
11/15 20:06, 20F
推
11/15 21:32, , 21F
呃首先不管是哪一家超商都沒辦法打英文字 請原PO諒解
11/15 21:32, 21F
→
11/15 21:32, , 22F
還有樓上板友請注意你的語氣
11/15 21:32, 22F
推
11/15 23:34, , 23F
其實我很好怎麼不在都全家寄就好 還要跑第三間
11/15 23:34, 23F
推
11/15 23:38, , 24F
好奇
11/15 23:38, 24F
噓
11/15 23:38, , 25F
你抱怨的點根本只是因為你不懂 系統不同又不是單-4的錯
11/15 23:38, 25F
→
11/15 23:38, , 26F
光看那個忘記蓋店章就知道了.....
11/15 23:38, 26F
→
11/15 23:38, , 27F
另外這篇有資格被M嗎?
11/15 23:38, 27F
推
11/15 23:58, , 28F
但就問題上來說 板友回答詳盡的話也可以替其他板友解答
11/15 23:58, 28F
推
11/16 00:02, , 29F
原來如此 難怪每次去小七都刷不出來
11/16 00:02, 29F
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11/16 00:16, , 30F
小七蓋章、下聯那個也沒啥用，小白單記得拿就好
11/16 00:16, 30F
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11/16 00:17, , 31F
原PO跑三家是因為他做網拍吧！網拍寄送方式多元是正常的
11/16 00:17, 31F
推
11/16 00:32, , 32F
也有人會印完小白單自己貼到要寄的東西上，重點是膠帶貼到
11/16 00:32, 32F
→
11/16 00:32, , 33F
條碼，過一兩天字就會淡掉，請他不要這樣貼，還跟我生氣
11/16 00:32, 33F
→
11/16 09:57, , 34F
誰叫妳雞婆 刷得出店就好 消失就不關我們的事了
11/16 09:57, 34F
推
11/16 10:11, , 35F
你care的點 其實不是很重要 1.IBON印不需花自己錢 又快
11/16 10:11, 35F
→
11/16 10:12, , 36F
2.店章不重要 重要的是收據小白單
11/16 10:12, 36F
→
11/16 10:13, , 37F
只有下聯沒撕給你這一點 確實是店員問題
11/16 10:13, 37F
推
11/16 10:39, , 38F
罵到化工神殿 有些人跳腳了呵呵
11/16 10:39, 38F
推
11/16 10:44, , 39F
就事論事 扯什麼化工神殿 XD
11/16 10:44, 39F
推
11/16 12:41, , 40F
跑三家也要被罵 這個板還好嗎？
11/16 12:41, 40F
→
11/16 12:52, , 41F
習慣就好 習慣就好 我承認我是真的還不夠好 請再給我一秒
11/16 12:52, 41F
推
11/16 13:49, , 42F
樓上真沒責任感，雞婆？不關我事？
11/16 13:49, 42F
→
11/16 14:05, , 43F
本來就不關店員的事 貼條碼會淡掉 為什麼不註明
11/16 14:05, 43F
→
11/16 14:06, , 44F
消費者自己貼好 還被要求重印再貼
11/16 14:06, 44F
推
11/16 15:14, , 45F
這個版真的很多人想法有問題耶，看到超多次無言推文了
11/16 15:14, 45F
→
11/16 21:13, , 46F
F的店到店比七的好用很多
11/16 21:13, 46F
推
11/16 21:16, , 47F
跟樓上同感...我還寧願那是故意反串...而不是真的這種心態
11/16 21:16, 47F
→
11/16 21:16, , 48F
樓樓上才對XD
11/16 21:16, 48F
→
11/16 21:30, , 49F
好啦 我偶爾會反串一下啦 不要失望 (拍拍
11/16 21:30, 49F
噓
11/17 03:07, , 50F
一間刷不出來還有可能是店家的問題；但是三間都刷不出來，
11/17 03:07, 50F
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11/17 03:07, , 51F
為啥還是抱怨店家而不是自己印的方式有問題啊 -_-
11/17 03:07, 51F
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11/17 04:58, , 52F
我覺得原po很適合當神秘客阿 專找__ __
11/17 04:58, 52F
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11/17 08:00, , 53F
喜歡用全家+1,因為我家這邊,到店時間都比小七早六小時XDD
11/17 08:00, 53F
→
11/17 08:01, , 54F
全家是第二天的晚上十點,小七要凌晨四點多才到
11/17 08:01, 54F
推
11/17 12:43, , 55F
Kouzuki你搞錯了吧= = 原po沒抱怨掃不出來
11/17 12:43, 55F
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11/18 01:15, , 56F
那個，7-11是不能手輸的。任何帳單都不行。只有數字一樣
11/18 01:15, 56F
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11/18 01:16, , 57F
不行，除非紅利。再來，忘記撕是他的錯。最後
11/18 01:16, 57F
→
11/18 01:16, , 58F
顧客聯，我們沒有再蓋店章的。蓋店章要幹嘛？？？？？？
11/18 01:16, 58F
→
11/18 04:45, , 59F
因為有些店家會蓋 所以是在蓋幹嘛ˊ的?
11/18 04:45, 59F
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11/18 04:46, , 60F
蓋店章是為了要知道哪家店把錢收走阿
11/18 04:46, 60F
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11/18 10:24, , 61F
小白單上也會顯示店名吧
11/18 10:24, 61F
→
11/18 23:31, , 62F
小白單的字久了很容易消失
11/18 23:31, 62F
推
11/19 17:29, , 63F
蓋章久了也是會慢慢消失..
11/19 17:29, 63F
推
12/21 03:44, , 64F
我只不懂一個點 小白單蓋店章又如何?
12/21 03:44, 64F
→
12/21 03:45, , 65F
真的時間久了 小白單上只剩店章可以證明什麼?
12/21 03:45, 65F
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