[問題] 7-11交貨便包裹狀態顯示異常
各位版友您們好
就是我在12/1那天有在7-11使用交貨便
照理說應該12/3收件者會收到通知去取件
但是昨天收件者都沒有收到通知 於是就直接去門市詢問
門市回報說 我們的包裹有遺失的狀態
於是我和收件者都有去電交貨店客服
但是交貨店客服感覺就很消極地說會找找
並問我包裹外觀 請他們尋找的人注意一下
之後會再回報我們狀況(還不知道要等多久啊...)
於是 現在就是有幾點疑問想請問
問題1: 7-11交貨便不是將包裹從A地送到B地嗎?
為什麼他們7-11內部連派送包裹都會把包裹弄丟呢?
問題2: (黑暗面想法) 是否是7-11內部有人將包裹內部東西拿走?
然後謊報說包裹遺失呢?因為這麼顯目的包裹要弄丟也難吧?(我用郵局便利箱)
問題3: 然後像這樣的狀況要怎麼處理好呢?難道就是痴痴等他們通知嗎?
先謝謝各位版友回復了 感謝
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