PTT美食旅遊區 / CVS (超商 便利商店)

[問題] 全家咖啡兌換期限

看板CVS (超商 便利商店)作者 (挖哩咧)時間12年前 (2013/12/12 13:12), 編輯推噓14(14推 0噓 38→)
留言52則, 16人參與, 最新討論串1/1
【活動名稱】：大杯咖啡買3送1 【便利商店名稱/廠商名稱】:全家 今年1/17在全家用咖啡買三送一活動買了四杯咖啡， 店員有給兌換單，但上面沒寫截止日期，第三杯是在5/16兌換的， 最後一杯今天拿去換，店員說隔太久不給換QQ， 想問大家通常這種活動要多久之內換完呢?? 已GOOGLE過之前活動網頁，上面都沒有相關訊息。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.51.221.156
推
12/12 14:04, , 1F
應該是因店而異，我家附近這家寄多久都沒關係
12/12 14:04, 1F
推
12/12 14:07, , 2F
要不要打全家客服電話去問問看 兌換券有模糊嗎 不能辨識嗎
12/12 14:07, 2F
→
12/12 14:08, , 3F
因為也沒期限限制 感覺被刁難耶 或問店長
12/12 14:08, 3F
推
12/12 14:17, , 4F
可以照下來嗎？想看
12/12 14:17, 4F
推
12/12 14:32, , 5F
客訴，地區主管擔當會幫你處理，甚至會道歉
12/12 14:32, 5F
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12/12 14:33, , 6F
也隔太久了吧 隔了快7個月欸= =印象中都會告知在一定期限
12/12 14:33, 6F
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12/12 14:34, , 7F
內兌換完吧 不然像你這樣四杯拿了一年還蠻囧的
12/12 14:34, 7F
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12/12 14:41, , 8F
假如今天把這東西當禮券來說 今天你買了三萬的禮券 業者送你
12/12 14:41, 8F
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12/12 14:41, , 9F
一萬元禮券 基本上 三萬的部分是不能限定時間 一萬這部分是可
12/12 14:41, 9F
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12/12 14:42, , 10F
以的 因為相關法規是規定 禮券不能有期限 指的是用現金購入
12/12 14:42, 10F
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12/12 14:42, , 11F
這部分 但是 業者另外加碼贈送的 可限定期限內用完
12/12 14:42, 11F
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12/12 14:43, , 12F
所以 你之前 那三杯 業者可以不限定你時間 但是 贈送的第四杯
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12/12 14:43, , 13F
可以限定時間 所以 只能跟你說 你可以去跟客服反映看看
12/12 14:43, 13F
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12/12 14:44, , 14F
假如 客服沒看到這段推文的話 XDDD那應該可以凹的過去
12/12 14:44, 14F
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12/12 15:13, , 15F
目前規定是一個禮拜 有寄杯會蓋個章給你
12/12 15:13, 15F
推
12/12 15:16, , 16F
以現行法律規定，贈送的部份業者必須主動告知消費者期限，
12/12 15:16, 16F
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12/12 15:17, , 17F
沒有告知期限或使用方式，消費者得主張行使兌換權，業者無
12/12 15:17, 17F
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12/12 15:18, , 18F
法拒絕，歡迎向消保官檢舉投訴
12/12 15:18, 18F
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12/12 15:19, , 19F
另外，關於寄杯在四大超商都沒有此政策及服務
12/12 15:19, 19F
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12/12 15:19, , 20F
向總公司檢舉門市寄杯後不給提領兌換
12/12 15:19, 20F
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12/12 15:20, , 21F
總公司都會幫你處理，並給該門市記一次營業不良紀錄
12/12 15:20, 21F
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12/12 16:53, , 22F
買過兩、三間全家通常都會限一星期內領完。四杯拿了一年
12/12 16:53, 22F
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12/12 16:53, , 23F
也滿扯的= =
12/12 16:53, 23F
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12/13 00:42, , 24F
我這附近的期限是給一個月，不過四杯分一年拿，是有點誇張
12/13 00:42, 24F
推
12/13 03:41, , 25F
沒有人會拖那麼久才領的吧 若本來就打算隔一段時間才去拿
12/13 03:41, 25F
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12/13 03:41, , 26F
先告訴店家會很困難嗎 我是顧客都覺得很誇張了！
12/13 03:41, 26F
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12/13 11:51, , 27F
我寄杯都會問店長多久前拿完，有時在期限內店員不給拿
12/13 11:51, 27F
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12/13 11:52, , 28F
就可說店長同意多久前都能拿，就OK了~但沒一年那麼久啦
12/13 11:52, 28F
推
12/13 14:53, , 29F
有規定一個禮拜好嗎 每個客人都跟你一樣4杯一年
12/13 14:53, 29F
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12/13 14:54, , 30F
阿不就大家都來完這樣就好了
12/13 14:54, 30F
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12/13 15:53, , 31F
而且以文章來看 原po應不常喝咖啡 這樣也要學人寄杯？
12/13 15:53, 31F
推
12/14 02:13, , 32F
無言~ 原PO請PO圖證明 謝謝
12/14 02:13, 32F
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12/14 03:06, , 33F
我家還有人這幾天拿2月寄杯的來換。我:0.0.........
12/14 03:06, 33F
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12/14 03:06, , 34F
他:又半價？我還要寄杯。我:好，但現在寄杯限定活動結束
12/14 03:06, 34F
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12/14 03:06, , 35F
一個月內喝完哦。 他:為什麼？！！ 我:我們沒辦法存太
12/14 03:06, 35F
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12/14 03:07, , 36F
多，拿出寄杯單，快變一大本了。直接不給寄=..=
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12/14 03:07, , 37F
我不想明年年底看到今年年底的寄杯。我會很無言
12/14 03:07, 37F
推
12/14 18:11, , 38F
本來就是啊！遊戲規則都定好了，不想遵從就不要玩吧！
12/14 18:11, 38F
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12/15 11:36, , 39F
請問樓上您說的遊戲規則訂在哪呢？店員無主動告知，活動也
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12/15 11:38, , 40F
沒寫。我只是想知道期限而已。
12/15 11:38, 40F
推
12/15 21:19, , 41F
好的，全家的咖啡寄放規定通常是特價活動期間內，或者是
12/15 21:19, 41F
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12/15 21:20, , 42F
店鋪在寄放咖啡時，會在發票上蓋一個"請一周內領取完畢"
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12/15 21:21, , 43F
的藍色印章，所以正常來說，最久大概就是活動期間，除非
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12/15 21:21, , 44F
店家不介意你寄久一點，不過像原PO這樣的做法，我只能說
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12/15 21:22, , 45F
原PO心臟很大顆...萬一店鋪忽然倒閉不就損失了?
12/15 21:22, 45F
推
12/15 21:23, , 46F
另外推幾位板友的專業資訊。:)
12/15 21:23, 46F
推
12/16 15:30, , 47F
…………
12/16 15:30, 47F
推
12/17 02:07, , 48F
基本上 我只是希望原PO提供圖片證明 好幫你找對的方法
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→
12/17 02:07, , 49F
總之就是 若沒標示期限 你就一定要討回這杯!
12/17 02:07, 49F
推
12/18 23:11, , 50F
寄杯是非常態的變通方式 隔那麼久
12/18 23:11, 50F
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12/18 23:12, , 51F
XXX也不是不能要但自己本就該早領
12/18 23:12, 51F
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12/18 23:13, , 52F
跟禮券怎能混為一談。。。
12/18 23:13, 52F
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