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[問題] 換不到7-11 幸福加熱陶瓷保鮮碗?

看板CVS (超商 便利商店)作者 (我們愛你們)時間12年前 (2013/12/12 20:07), 編輯推噓17(17推 0噓 43→)
留言60則, 22人參與, 最新討論串1/1
要怎樣才能加價換到 7-11 幸福加熱陶瓷保鮮碗? 今天去了一家7-11店員說沒貨,然後也不知道物流何時會送來 請我有經過問看看,或去其它小7問 我說:怎麼可能每天都來問看看有沒有 最後是沒交集 回家後打了小7的客服,她有說明一下流程 也說公司規定是不可以留貨的 解決的方式是她幫我一家一家問我想的店家囧 看一下說明,碗沒有限量;目前也還沒有開放預購 就只能一家一家問這樣了嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.231.213.139
推
12/12 20:18, , 1F
昨天去換也沒貨= = 店員叫我一家一家跑..
12/12 20:18, 1F
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12/12 20:22, , 2F
只是覺得這個兌換的玩法,會造店員和客服和客人很大的
12/12 20:22, 2F
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12/12 20:23, , 3F
困擾跟浪費時間
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12/12 20:44, , 4F
除了總部發公告，不然店員真的不知道甚麼時候出貨
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12/12 20:47, , 5F
每間門市都有固定的到店時間+-30分鐘
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12/12 20:48, , 6F
假如A門市到店時間是凌晨兩點，那最快一點半最慢兩點半
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12/12 20:49, , 7F
但「暴量」除外，會有支援車來送
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12/12 20:50, , 8F
但...出貨日期就像上面說得，除非總部有公告
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12/12 20:51, , 9F
不然就算問物流士他們也都不知道
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推
12/12 20:52, , 10F
全台有1萬家7-11,每家配10個,就要10萬了
12/12 20:52, 10F
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12/12 20:53, , 11F
一個工廠的生產量也沒那麼多
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12/12 20:56, , 12F
怎麼不用預購,一樣的問題店員要回N次.客人也要跑N次
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12/12 20:57, , 13F
我今天一問,店員都激動的紅了臉
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12/12 20:58, , 14F
我怎麼可能會知道，我只是店員而已
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12/12 20:58, , 15F
我們不是員工,不會知道流程.問客服要怎麼換得到,客服
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12/12 20:59, , 16F
用不用預購也都看總部怎麼做決定
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12/12 20:59, , 17F
語氣也很緊張,說要幫我問.我說我自己問幾天再看看
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推
12/12 20:59, , 18F
可能是不想換太多人換吧 因為還可以換咖啡吧
12/12 20:59, 18F
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12/12 21:00, , 19F
很明顯因為這種事有糾紛,反應都變得很大
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12/12 21:01, , 20F
可以這麼說，像之前拉拉熊馬克杯的時候
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12/12 21:01, , 21F
有客人換不到就一直對我破口大罵
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12/12 21:02, , 22F
罵說甚麼你都在騙錢(指著我)一定是你不給我換
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12/12 21:02, , 23F
所以我一大早去問,換得到的機會比較大這樣?客服說進貨
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12/12 21:02, , 24F
你最好不知道甚麼時候出貨
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12/12 21:02, , 25F
時間不會每天都有,所以正常我要連去幾天可能換得到啊?
12/12 21:02, 25F
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12/12 21:03, , 26F
拉拉熊那次被罵到有幾度要發飆反嗆
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12/12 21:04, , 27F
上面說的，每間門市都有每間門市得到店時間
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12/12 21:04, , 28F
不回話就好了,反嗆萬一被告.那不如不打工了,倒花錢
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12/12 21:04, , 29F
到店時間是固定的
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12/12 21:05, , 30F
暴量除外，但出貨時間不確定
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12/12 21:07, , 31F
國罵、人身攻擊都用出來了，對我來說我已經不能忍受
12/12 21:07, 31F
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12/12 21:09, , 32F
那時候我是要反嗆：如果我知道我何必在這邊當店員
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12/12 21:10, , 33F
我就拿著點數跟著物流車沿路換就好了
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12/12 21:12, , 34F
人的忍耐都是有極限的，東西換不到就可以對店員做國罵
12/12 21:12, 34F
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12/12 21:13, , 35F
跟人身攻擊，扯遠了....回歸正題
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12/12 21:14, , 36F
到店時間是固定的(暴量除外)，但出貨日期不確定
12/12 21:14, 36F
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12/12 21:17, , 37F
我今天一次換三個貨還蠻多的壓~到目前都還沒缺貨狀況
12/12 21:17, 37F
推
12/12 21:20, , 38F
今天在屏東換也是有貨，才剛開始沒多久就缺貨有點誇張
12/12 21:20, 38F
推
12/12 21:49, , 39F
給D大拍拍，今天去小7時也是聽到有大媽在抱怨要嘛就換
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12/12 21:49, , 40F
不到要嘛就是換到重覆的，店員也只能陪笑…
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12/12 22:09, , 41F
下次客人罵你 就用手機錄音錄影蒐證吧 只要你不罵他 態度
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12/12 22:10, , 42F
也沒會被客訴的地方 討回公道的機率很高
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推
12/12 22:11, , 43F
不會那麼快就開始預購了吧(汗)
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12/13 00:45, , 44F
南部門市是大智通物流在送 送貨時間都是凌晨 所以一早就
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去碰碰運氣是有可能換到的
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12/13 01:38, , 46F
上次啦啦熊才誇張.. 我和物流車一起進7-11的..排我前面的
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12/13 01:38, , 47F
就把杯子都換光了.. 輪到我的時候已經換完..
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推
12/13 05:55, , 48F
我們店還很多
12/13 05:55, 48F
推
12/13 13:39, , 49F
我們家這的小七，早上7點多換都還有…過中午就換完了。
12/13 13:39, 49F
推
12/13 23:40, , 50F
剛去換一個 聖誕節的
12/13 23:40, 50F
推
12/13 23:44, , 51F
聖誕節版 蓋子綠色正常嗎? 謝謝
12/13 23:44, 51F
推
12/14 01:15, , 52F
正常
12/14 01:15, 52F
推
12/14 01:33, , 53F
這種實用的東西在兌換都很熱門~夢到是餵了對付這次較可
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12/14 01:33, , 54F
愛的全家海棉寶寶集點而推出的壓箱寶計劃 XDDD
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推
12/15 04:28, , 55F
今天中午很輕鬆的換到了 沒想到那麼搶手...
12/15 04:28, 55F
推
12/15 12:55, , 56F
剛剛中午去換回來~店員說今天下雨又冷 出門的人不多~~哈
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推
12/15 17:37, , 57F
我在民雄跑了兩家也都沒貨,,,
12/15 17:37, 57F
推
12/17 01:36, , 58F
竹東昨天跑了兩間小七都有貨喔~
12/17 01:36, 58F
推
12/18 23:39, , 59F
今天跑兩間沒拿到，問小七店員，說拜六開始預購
12/18 23:39, 59F
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12/23 02:57, , 60F
很怪!!都要換那算是預購????
12/23 02:57, 60F
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