Re: [資訊] 捷星(3K/GK)往日本六月航班已經被取消
看板Japan_Travel (日本旅遊)作者lovelyworld (謝謝你參加我心裡的宴會)時間6年前 (2020/06/05 12:22)推噓1(1推 0噓 1→)留言2則, 2人參與討論串6/6 (看更多)
我也來分享我的情況，我的班機是6/23~7/1大阪來回。
我在5/18晚上，qq大在第一篇文底下提供申請網址後就填單了，沒多久收到回信，
但內容是要我聯繫客服，跟其他板友說是退信用卡不同。
5/19凌晨，de大貼出申請教學，我才發現我最下面「更多信息」那邊選錯了，
我就一直不停重新送件，結果都還是收到要我聯繫客服的回信。
於是我聯繫了中文客服，Cindy跟我說只能退代金券，我選擇不執行再等等看。
5/20晚上，bg大推文說可以改填其他人的姓名申請看看，於是我改填同行友人，
這次終於不是收到聯繫客服了，而是退款申請正在處理中，這時官網查行程還在。
https://imgur.com/K35WjQA
過了兩週之後，一直都沒有下文，於是昨天我改聯繫英文客服。
Ardan跟我說有兩種選擇，一是退代金券，二是退原付款方式，我當然是選二。
確認之後Ardan說需要兩週到一個月的時間，這時候官網查行程已經不見了，
原本以為終於可以順利等退款，沒想到今天早上收到信：
https://imgur.com/SIoWm8t
我困惑了，這是說會改發代金券給我的意思嗎？
剛剛再重新聯繫英文客服，這位客服請我忽略今天早上收到的這封信，
同樣是要兩週到一個月的時間來退回原付款方式。
就再等等看囉！收到退款再來推文回報。
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※ 編輯: lovelyworld (39.8.62.254 臺灣), 06/05/2020 13:19:33
推
06/07 00:14,
6年前
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06/07 00:14, 1F
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06/09 09:07,
6年前
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