Re: [新聞]台男過年訂房竟No Show 日湯布院飯店虧5.6萬:痛心已刪文

看板Japan_Travel (日本旅遊)作者 (charles0939)時間1年前 (2023/01/23 01:08), 編輯推噓146(1559377)
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日溫泉飯店業者曝訂房卻「放鳥」 台灣客還原當時情形 2023/01/22 23:03 〔記者周幸叡/台北報導〕關於今日發生的台灣人由布院椿訂房事件,經記者與當事者聯 繫,當事者說法如下: 我在12/08利用日文Jalan網站預約由布院椿旅館,雖然有預約號碼,但因為沒有收到確認 信函以為沒訂成功;所以又用中文Jalan預約另一個旅館,這次除了有預約號碼外還有確 認信函。為了避免重複訂房,所以,我就在第一次訂的日文系統下輸入預約號碼,但沒有 看到有預約確認結果,以為第一次是沒有預約成功。 在日本期間,我的手機是用網路卡,無法接收及打電話。1/18的下午2點左右,Jalan寄一 封信通知我在1/20將入住由布院椿旅館2天,我在1/19一早看到這封通知信,就請我住Air bnb的房東聯絡旅館取消住宿。房東有用電話聯絡旅館。後來房東用mail告知我,必須自 己去告訴旅館,但因我沒有電話,房東建議我以email用Jalan回覆(有聯絡資料可查)。 因此,1/19早上約11點左右,我就直接回覆Jalan的通知信函(有聯絡資料可查)。 直到今天1/22下午3:40左右,我落地台灣後收到記者來電詢問,才知道旅館有嘗試打電 話給我。我到家約下午4:30,立即以電話和旅館聯繫,談有關賠償預約的住宿費用,我 已經把這些詳細資料給旅館,讓對方了解我們並不是刻意造成對方的損失。對方說中文的 員工,說當時是忙碌的時段,所以約好1/23早上再談細節。 https://reurl.cc/MXpyOL -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.117.132 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1674407283.A.009.html

01/23 01:20, 1年前 , 1F
上一篇推文有了,不用特地再發一篇
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01/23 01:21, 1年前 , 2F
一個TVBS 一個自由,自由有當直者說法
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01/23 01:26, 1年前 , 3F
算是平衡報導吧 順便讓大家知道一下後續 還ok啊
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01/23 01:29, 1年前 , 4F
也沒百字心得
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01/23 02:03, 1年前 , 5F
jalan直接就可以看帳號下的預約紀錄,根本不須要輸
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01/23 02:03, 1年前 , 6F
入什麼預約序號。
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01/23 02:10, 1年前 , 7F
他應該是無帳號用遊客模式預約吧
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01/23 02:12, 1年前 , 8F
覺得當事者認為已有聯繫旅館,但看來不是很積極處理
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01/23 02:21, 1年前 , 9F
還是老話一句,不要硬要做超出自己能力的事啦唉
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01/23 02:29, 1年前 , 10F
最後不就説旅館方23號才有空談,要怎麼更積極(x
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01/23 02:36, 1年前 , 11F
我只是很好奇他日文系統沒收到確認信是怎麼查的,不
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01/23 02:36, 1年前 , 12F
是要輸入預約編號跟確認信裡的確認碼才能查資料嗎
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01/23 02:45, 1年前 , 13F
我猜他回覆的是jalan的系統自動發的入住前通知信
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01/23 02:47, 1年前 , 14F
他的說法充滿矛盾 沒收到通知信但又有預約號碼
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01/23 02:47, 1年前 , 15F
入住前一週系統也會再發一次預約確認
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01/23 02:49, 1年前 , 16F
不過沒差啦 整個側翼都動起來這是中國及其同路人的
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01/23 02:49, 1年前 , 17F
認知作戰了 相信又是台灣勝利
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01/23 03:02, 1年前 , 18F
jalan訂了高級旅館最後去住airbnb…
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01/23 03:11, 1年前 , 19F
應該只是旅途的其中2晚去住高級旅館,其它天住市區A
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01/23 03:11, 1年前 , 20F
irbnb吧
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01/23 03:46, 1年前 , 21F
FB跟八卦版上很多沒有用過日文版jalan的人,用使用
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01/23 03:46, 1年前 , 22F
別的平台的標準來評論,實在是不想吐槽。同意7樓說
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01/23 03:46, 1年前 , 23F
的,jalan可以用非會員帳號訂房,加入會員可以累積點
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01/23 03:46, 1年前 , 24F
數跟看歷史訂房紀錄,有很多旅館仍不用留信用卡號做
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01/23 03:46, 1年前 , 25F
確保,對於誠實的旅人很方便,但失格就很傷,也因此很
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01/23 03:46, 1年前 , 26F
多旅遊網紅都不太介紹了。
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01/23 04:13, 1年前 , 27F
現在最可怕的是數字板已經查水表查到翻過去,感覺已
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01/23 04:13, 1年前 , 28F
經到了嚴重踩線個資法的程度
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01/23 04:41, 1年前 , 29F
沒差啊數字版整天發廚有什麼後果都自己選的
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01/23 06:55, 1年前 , 30F
真的不會日文,那就不要當作自己很會就乖乖地訂房
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01/23 06:55, 1年前 , 31F
網釘一釘就好了
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01/23 06:55, 1年前 , 32F
刪文前簽到留念
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01/23 06:59, 1年前 , 33F
日本有公共電話喔,說手機無法打不是不打電話的理由
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01/23 07:02, 1年前 , 34F
如果是我,1/20入住的訂單,1/19上午才連絡取消,
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01/23 07:02, 1年前 , 35F
我會確實跟飯店方聯絡,電話告知並且道歉並表示願意
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01/23 07:02, 1年前 , 36F
負擔依規定未入住的金額
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01/23 07:11, 1年前 , 37F
已經看到有人說是中國人老闆了 說認知作戰了
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01/23 07:34, 1年前 , 38F
李XX在豬油的說法真的是通篇鬼扯!失格旅人!
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01/23 07:36, 1年前 , 39F
訂完房會看到預約號碼啊,他可能有記下來但之後查
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還有 462 則推文
01/24 09:03, 1年前 , 502F
當作洩密的藉口好嗎
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01/24 09:03, 1年前 , 503F
有些人還想扯一邊民事一邊刑事什麼的,講現實點這種
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01/24 09:03, 1年前 , 504F
等級的跨海訴訟最後都打不起來啦。就跟台灣常常侵權
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01/24 09:03, 1年前 , 505F
日本作品但是沒人來告一樣。店家只是用台灣方式對付
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01/24 09:03, 1年前 , 506F
台灣人而已,我覺得很聰明XD
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01/24 09:05, 1年前 , 507F
說因此不會去那家店的講難聽點本來就不會去吧,只是
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01/24 09:05, 1年前 , 508F
嘴巴喊喊。真的去了可能還要擔心會變成no show預備
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01/24 09:05, 1年前 , 509F
軍XD
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01/24 09:10, 1年前 , 510F
聰明個鬼 不把犯罪當一回事
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01/24 09:13, 1年前 , 511F
扯什麼洩密、民事、金錢糾紛…連是誰都無法確認的
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01/24 09:13, 1年前 , 512F
東西要怎麼告??不透過司法互助能確認身分嗎??
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01/24 09:14, 1年前 , 513F
一樣不構成把各個公表的的藉口啊 不是最愛講國情不
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01/24 09:14, 1年前 , 514F
同 怎麼這時候日本搞洩密就因為對象是海外遊客就
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01/24 09:15, 1年前 , 515F
能接受了 站在長期在日的角度來說這飯店簡直扯爆
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01/24 09:15, 1年前 , 516F
*個資公表
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01/24 09:17, 1年前 , 517F
不過…最該檢討的是新聞吧!?
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01/24 09:19, 1年前 , 518F
服務業碰到奧客本來就有碰到奧客的SOP
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01/24 09:20, 1年前 , 519F
飯店側的資訊明明就只有消費者臨時取消 後來失聯
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01/24 09:20, 1年前 , 520F
的資訊 然後SOP是洩漏個資 哪有這種的
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01/24 09:32, 1年前 , 521F
台灣刁民最會找藉口了
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01/24 09:35, 1年前 , 522F
喊著支持飯店作法的是不是也是本來就不打算去所以
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01/24 09:35, 1年前 , 523F
覺得無所謂啊^^反正飯店敢這樣做,也是不在意商譽了
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01/24 09:35, 1年前 , 524F
,介意的人自然會避開,就靠你們不介意的人去支持囉
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01/24 10:24, 1年前 , 525F
少點刁民去亂也好
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01/24 10:36, 1年前 , 526F
按照SOP的話這筆錢不可能拿得回來,所以其實護航的
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01/24 10:36, 1年前 , 527F
是認為不用付沒差吧。
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01/24 10:37, 1年前 , 528F
講難聽點日本不缺觀光客,奧客不要去最好。
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01/24 10:53, 1年前 , 529F
是只會二分法逆 哪隻眼睛看到在護航
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01/24 11:01, 1年前 , 530F
他們以為自己是正義就隨他們 反正推文被告的話 我們
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01/24 11:01, 1年前 , 531F
看好戲就好
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01/24 12:02, 1年前 , 532F
我還覺得日本飯店沒有確認客人是不是發生意外,直接
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01/24 12:03, 1年前 , 533F
公布個資給媒體滿沒品的,反正吃定你台灣人不敢得罪
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01/24 12:04, 1年前 , 534F
日本人,最後再台日友好呼呼一下又沒事了
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01/24 12:15, 1年前 , 535F
No show沒違規吧 飯店擔不起這損失 就應該收取訂金
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01/24 13:50, 1年前 , 536F
對付台灣人(X),找不到人的刁民(O),用不著扯台灣
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01/24 13:50, 1年前 , 537F
人,被肉搜才會怕的人各國都不缺。然後既然是刁民,
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01/24 13:50, 1年前 , 538F
不管哪國藉口應該都很多。
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01/24 14:25, 1年前 , 539F
no show也不能這樣洩漏個資,一晚五千円我也不敢住
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01/24 14:25, 1年前 , 540F
。用洩漏個資供公審的方式找人是對的嗎?如果錯在
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01/24 14:25, 1年前 , 541F
其他環節呢?
01/24 14:25, 541F
文章代碼(AID): #1ZpMrp09 (Japan_Travel)
文章代碼(AID): #1ZpMrp09 (Japan_Travel)