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討論串[心得] 其實機場接送~

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Re: [心得] 其實機場接送~

推噓3(3推 )留言25則，0人參與作者sn56 (old)時間13年前 (2011/06/29 06:25)資訊

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建議從事服務業不要跟客人爭對錯，尤其是替代性很高的服務. 也許這件事只是你一百次服務中的一次疏失. 但對客人來說，這一次就代表了全部啊. 當然如果是惡意中傷或捏造事實就另當別論. 如果事實相去不遠，就算面子上爭贏了，也是輸了以後的生意. 以前在台灣某pizza店擔任過客服，今天就算外送員遲到的原因是

Re: [心得] 其實機場接送~

推噓10(10推 )留言16則，0人參與作者chenbiyi (偷查北鼻~~)時間13年前 (2011/06/29 07:28)資訊

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我是不太理解為什麼有人想來PTT找接送. 唯一猜測是第一次來紐約，不知道有新金馬. 1.首先，有比較便宜嗎?有多少人可以比新金馬便宜$5以上?. 2.再來就是專業度的問題，遲到這些就不用說了. 如果我今天要趕早上六點飛機,我寧願相信新金馬. 3.最後，用來載人的車子都有保養好嗎?. 如果今天出了意外

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Re: [心得] 其實機場接送~

推噓12(14推 )留言67則，0人參與作者angel990909 (失眠~你滾啦!)時間13年前 (2011/06/29 11:58)資訊

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我也坐過ai971012的車，但那時他不叫Summer. 根據鄉民的描述一直懷疑是我之前認識的那個女生. 不過我看到她之前的PO文才確認是她!. 他幫他老闆在PTT上找助教，工作地方是離Flushing有66.5mi遠的Riverhead,NY. 基本都是老闆接送，但有時老闆有事不能到教室，會請他幫

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Re: [心得] 其實機場接送~

推噓4(4推 )留言16則，0人參與作者ai971012 (何足道)時間13年前 (2011/06/30 00:15)資訊

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經歷這一場討論. 我很感謝大家的意見,. 對於客戶的等待,我也致上十二萬分歉意!. 只是今天在這裡,. 我從沒有要狡辯逃脫"塞車"這個責任. 實在不需要惡言相向+抖出私人事情吧?!. 正如philander說的,今天遲到就是遲到,shut up,改進就是了!. 只是我不懂,如果之間有誤會,我是不是該

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