Re: [問題] 請問客滿時的處理方式?

看板Starbucks (星巴克)作者 (思緒一點一點沉澱)時間17年前 (2009/06/21 01:25), 編輯推噓6(605)
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跟原PO一樣 我今天也到了新莊門市點杯星冰樂消消暑 本來以為活動結束 我終於可以悠閒的喝杯好咖啡 沒想到今天爆滿真是嚇到我了 只不過今天有非常多學生 沒有點任何飲料 就佔了一整桌 看了這情形加上悶熱天氣 讓我整個火氣到達頂點 不過我運氣比較好~~ 我下去找夥伴幫忙 剛好是Master來服務的 他就幫我把沒點飲料的小鬼趕走 讓我得以在夾縫中求生存呀 我覺得重點是原PO請求幫忙的那夥伴 不太有"心"要幫原PO橋位置吧 因為沒點飲料佔桌的學生客人~~真的超級多 還配50嵐加蔥油餅之類的 這對我們花了錢卻得不到服務和享受的 實在非常不公平哩 ※ 引述《tim8238818 (skywalker)》之銘言: : 最近好像是期末考吧 : 由於我是天天下午時報到 : 今天去時 客滿 : 而且看就知道是一些高中生 : 我還看到有群只有一個人點飲料然後占了四桌= = : 當然我沒問就是了 : 於是我走下樓去問夥伴說"樓上沒位子了呢"我停頓一下希望她能給我些建議 : 停很久夥伴就說:喔沒位子了 : 我有用眼神示意一下"怎麼辦" : 她就什麼也不說 : 我就笑笑的一直站在吧檯附近 : 只是 沒有夥伴有想要幫忙的 : 所以我覺得很沮喪 : 我去過的別家店每個夥伴都是很熱情的 : 不管是不是熟客 只要進去星巴克就會習慣聽到的"哈囉 今天想喝點什麼" : 這家店我來半年從沒有聽過 : MASTER我也很少看過她笑過 : 很失望 : 對這家位在新莊的星巴克 : 當然我不是想強人所難 : 只是我看到不少"空椅子"和不成比例的桌子與人... : 於是我也是笑笑的走了= = -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.167.20.205

06/21 01:42, , 1F
看到配50嵐加蔥油餅 忍不住笑了出來 XD
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06/21 01:43, , 2F
買了配50嵐加蔥油餅來星buck吹冷氣 真的蠻享受的~
06/21 01:43, 2F

06/21 01:47, , 3F
星巴克都變腥BACK了.................
06/21 01:47, 3F

06/21 02:42, , 4F
原PO幹嘛不直接跟夥伴說想要喬位子 用眼神真的有點...
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06/21 03:31, , 5F
每次跟客人講他們還是繼續吃.值班也不太管哀
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06/21 09:28, , 6F
去客訴阿,那些伙伴不敢處理不就是怕被客訴?
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06/21 09:48, , 7F
去處理:被客訴 不處理:被客訴 一字:慘
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06/21 17:50, , 8F
遇過夥伴幫忙喬位子學生說"不要一直來煩我啦!"這樣怎麼辦
06/21 17:50, 8F

06/21 17:52, , 9F
有點無奈 趕不走的也沒辦法 處不處理都會被客訴 真慘
06/21 17:52, 9F

06/22 00:57, , 10F
歪歪
06/22 00:57, 10F

11/23 17:18, , 11F
參考一下!謝謝! http://www.94istudy.com
11/23 17:18, 11F
文章代碼(AID): #1AFHkFuC (Starbucks)
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