[心得] 我愛上的星巴克文化

看板Starbucks (星巴克)作者jarret (無名)時間17年前 (2009/06/24 01:25)推噓3(3推 0噓 1→)

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真的要說起愛上starbucks的時間,應該要算是大學畢業後吧~ 在此之前我也跟許多人一樣,認為星巴克只是高單價的咖啡飲料店! 當兵以來,為了準備國考,常放假就窩在離家最近的星巴克裡,從第一次,感受到夥伴們親切的問候和服務,解說到仔細的確認飲料,每個流程雖然制式化,但無時無刻不感受到夥伴們的熱情! 漸漸的,星巴克變成我最常光臨的咖啡館,我現在可以理解為什麼有每天出現的常客,每個人都有愛上這裡的理由,有的是喜歡這裡的飲品,有的是喜歡這裡的氣氛,有的是喜歡這裡撥放的音樂,而我是喜歡這裡夥伴的熱情與笑容,親切開朗的招呼,用心的對待每一個客人的感覺!我喜歡星巴克這種朝氣活力的感覺,一推進門就會感受到的影響力,會瞬間渲染我的內心,這種感覺真的不錯~ 每個人都有愛上這裡的故事,準備國考時加上當時又在當兵,利用休假唸書真的是一件很悶的事,記得考試前一晚,當我唸完書要離開星巴克時,一位在整理桌面要離去的夥伴看到我要走,親切的跟我說: X先生你要走了喔,考試加油! 聽到這句話時就很感動,覺得他們真的是把客人當成朋友一般,老實講這也不過是一句普通的關心話,但是在其他的咖啡館我就是從來沒聽過,夥伴們會記得常客的姓氏,這種感覺會讓我覺得自己不只是消費者而已,夥伴的用心在許多小地方也處處可見,這就是星巴克的文化,當我們愛上這裡的文化時,你點的飲料就不只是一杯一百多塊的價值而已! 我愛的就是坐在這裡,聞著咖啡香,聽著jazz或古典的輕音樂, 感受到一個生活中沒有的熱情與活力,這種感覺讓我願意用一百多塊點一杯飲料坐上許久! 講了那麼多還是要感謝為我們服務的夥伴們謝謝你們! -- http://jarret.pixnet.net/blog -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.171.67.219