[問題] 夥伴可以拒絕顧客的客制飲料嗎?
這幾天到門市去點了一杯星冰樂
因為櫃檯前很忙 所以作飲料的夥伴就先問我要喝什麼
他可以先幫我準備
我跟他說我要一杯大杯焦糖可可脆片後加一份濃縮 不要鮮奶油
這是從板上學到的密技啦XD
夥伴跟我說是用阿法奇朵的方式製作嘛!
他就開始製作飲料囉..
東西很快做出來了...但是 站櫃檯的女性夥伴卻很不高興
她有點生氣的跟製作飲料的夥伴說:怎麼可以這樣做...
然後作飲料的夥伴說:這位小姐 要一杯焦糖可可脆片後加一份濃縮 不要鮮奶油
女性夥伴很兇跟她同事說:你不知道啦 我等一下再跟你說!
然後轉頭跟我說:小姐 我們不能這樣做飲料 不過既然夥伴已經答應你
這次就先給你 請記得以後有夥伴拒絕這樣做飲料是正確的
其實我真的一頭霧水
我也不是第一次到這間門市點相同的飲品了
而且我也到其他門市這樣點過
好像之前都不會有這樣的情形
我跟她說:是喔 我不知道耶!不過之前我已經點過好幾次
她只說:這種飲料原本就是爭議性飲料
因為後面排了七八個客人了 我也沒再詳細多問
拿飲料時我只能很抱歉的跟作飲料的夥伴說 不好意思吶..謝謝
害他被罵真的很不好意思
板上的各位
我真的不能這樣點嗎?
焦糖可可脆片後加一份濃縮然後不要鮮奶油
因為這樣可以節省5元啦!
另外有人知道那位小姐的意思是什麼嗎?
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