[閒聊] 會在意這種服務態度嗎?
在星巴克的經驗對於服務態度的體驗一向印象不錯
可是今天來敦化捷運站附近開放空間的星巴克時
店員超冷漠 明明沒什麼人 可是落東落西
(確定不是新進員工)
只顧著跟旁邊的其他員工聊天
吸管會不會主動拿給我其實不介意
可是他連call xxx飲料好了也沒有
點的餐點也沒附果醬 就直接轉頭繼續聊天
還是我提醒她 看我一下後拿出來放吧台
也沒有說不好意思之類的
讓我覺得有點無言....
我沒有要求你要態度超棒
可是至少東西忘記給我 客人提醒你
可以臉不要那麼臭覺得我打斷妳聊天嗎
我其實想問這究竟是我太麻煩
還是員工服務態度不周的問題?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.218.112.8
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Starbucks/M.1435292753.A.61F.html
推
06/26 13:08, , 1F
06/26 13:08, 1F
推
06/26 13:35, , 2F
06/26 13:35, 2F
→
06/26 13:36, , 3F
06/26 13:36, 3F
→
06/26 13:37, , 4F
06/26 13:37, 4F
→
06/26 13:37, , 5F
06/26 13:37, 5F
推
06/29 00:50, , 6F
06/29 00:50, 6F
→
06/29 00:51, , 7F
06/29 00:51, 7F
→
06/29 00:52, , 8F
06/29 00:52, 8F
推
07/27 02:42, , 9F
07/27 02:42, 9F
Starbucks 近期熱門文章
PTT美食旅遊區 即時熱門文章