[心得] 給板站捷運門市夥伴服務專業上的肯定

看板Starbucks (星巴克)作者 (大頭)時間10年前 (2015/09/20 22:30), 10年前編輯推噓2(202)
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如題,今天到板橋看電影回程時路過板站捷運門市買杯紅茶拿鐵享受一下,到櫃檯點完飲 料準備打開APP結帳時,APP畫面一直跑不出來,想說完了,開始想挖皮包找實體卡片時, 夥伴就請我到櫃檯左側的紅線上試3G上網訊號,果然一試就連上,也順利的結完帳! 雖然或許這算是很小的小事,但我還是覺得除了當下的感謝之外,也要跟大家分享一下, 雖然門市所處的位置是在台鐵和捷運的中間,所以門市內有訊號的死角,或許夥伴無法讓 3G的訊號變強,但是當下遇到的門市夥伴卻能用在那裡服務累積的經驗告知最靠近櫃檯的 3G訊號所在的位置,個人覺得就這件事上來講,板站捷運的夥伴展現了高度的服務專業, 也謝謝夥伴們! 附上門市照片: http://i.imgur.com/g7JXfh7.jpg
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09/20 22:47, , 1F
看到Starbucks必推~
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建議寄給客服讚揚!以前在板橋上班,也是每天在這
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邊買咖啡,碰到的夥伴人真的都很熱心!
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這家店經理很帥又單身 我掛保證!
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文章代碼(AID): #1L_iCL79 (Starbucks)
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