討論串[抱怨] 一直在推銷
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上上禮拜去台大語言中心對面,靠辛亥路那邊,在檢察署旁邊那間分店,. 有個長得像原住民的男店員,一直在推銷儲值卡,. 不然就是一在講什麼要不要加點什麼點心,. 不然換成麵包之類的話,. 實在是受不了他耶!. 我至少1個禮拜會去1次,. 常常去台北市至少10家以上的分店,. 這3年來至少遇到60 70位
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個人做過服務業好幾年,其實可以了解原PO的觀點…. 知道每個客人所需要的服務,一定不會是完全一樣的…每個人的需求都會略有不同…有人想要獲得最新的活動、優惠訊息;也有人就是圖個便利、想得個安靜…. 但是,服務業不是神…你不當面跟他表達,店員很難得知你全部的需求…. 若覺得店員提供你不需要的服務:. 請
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