[抱怨] 該客訴嗎?

看板fastfood (速食)作者 (天天天晴)時間15年前 (2010/12/11 11:49), 編輯推噓3(306)
留言9則, 5人參與, 最新討論串1/1
最近麥當勞星期五咖啡有在買一送一 昨晚想說沒喝過就想試看看 沒想到買了一肚子氣 只是2杯咖啡 我竟然等了快20分鐘 那家店晚上客人其實不多 為何我會等這麼久 店員給我答案是 不好意思喔 我是第一次用這個機器! 就看著那兩杯咖啡只做到一半就停在那裡!! 好!你是新手我體諒你 但是這位店員卻一點也不急 也不請別的店員幫忙 還很開心的跟旁邊店員聊天 最後才慢吞吞把我的2杯咖啡包好拿給我 難道他沒看到我在他面前等到很火了嗎? 請問那已是昨天的事 而且我並不知那位店員叫什麼名字 這樣的事件 我可以投訴他嗎? -- 世上憾事往往離不開去感嘆"如果"2個字 http://www.wretch.cc/album/kiko200329 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.27.223.134 ※ 編輯: kiko200329 來自: 114.27.223.134 (12/11 11:51)

12/11 12:14, , 1F
你可以當下催他 你枯等事後才要客訴=.=
12/11 12:14, 1F

12/11 13:29, , 2F
當然可以
12/11 13:29, 2F

12/11 14:05, , 3F
剛己打電話了
12/11 14:05, 3F

12/11 17:34, , 4F
結果呢?
12/11 17:34, 4F

12/11 18:04, , 5F
裡面主管跟我道歉說會加強訓練的
12/11 18:04, 5F

12/11 18:13, , 6F
直接砍掉重練比較快....
12/11 18:13, 6F

12/11 23:03, , 7F
若你不滿意主管回覆 可以再跟總公司客訴!
12/11 23:03, 7F

12/11 23:04, , 8F
另外 你不知道店員是誰 是沒差..只要你有消費..
12/11 23:04, 8F

12/11 23:05, , 9F
就可以找到當事人(店員) 用發票號碼 就可以查了
12/11 23:05, 9F
文章代碼(AID): #1D0lJKi2 (fastfood)
文章代碼(AID): #1D0lJKi2 (fastfood)