看板 [ fastfood ]
討論串[問題] 請以客人的角色回答吧
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Re: [問題] 請以客人的角色回答吧
推噓12(12推 0噓 5→)留言17則，0人參與, 最新作者Lefteye (利傅艾)時間17年前 (2009/03/13 20:08), 編輯資訊
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你好~. 這篇文章給我的感覺你不是來請教的，而是用看似請益的. 文字來抱怨速食版以消費者為多的我們。. 如果你被你們管理的人罵，你應該想想是不是你遞給客人. 的臉色一付不耐煩，這種店員我看過的並非少數，突然臉. 色會一幅好像心理在OS客人龜毛要求多的的，只是我也不. 會太在意，頂多覺得有點不舒服，不
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Re: [問題] 請以客人的角色回答吧
推噓4(4推 0噓 9→)留言13則，0人參與, 最新作者bluefatman (藍熊)時間17年前 (2009/03/13 07:06), 編輯資訊
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原則上客人在跟我拿物料的時候，當下我會說：好的，您稍等一下！. 然後遞給客人的時候，我會說：祝您用餐愉快！. 兒童餐的部分，我的點餐流程是這樣. 兒童餐，請問要小雞塊的嗎？. 配餐吃薯條嗎？. 請問飲料喝可樂（ＯＲ紅茶嗎）. 如果不是客人要的，基本上會馬上回答說不是我要炸雞或吉士漢堡之類的. 如果在
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