討論串[問題] 麥當勞做錯的餐點如何處理呢?
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推噓8(8推 0噓 5→)留言13則,0人參與, 2年前最新作者imrt (0830)時間2年前 (2021/11/21 18:40), 編輯資訊
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我也遇過點特製漢堡,. 卻拿到沒特製的。. 交給我時,我打開盒子發現,. 主管當下立刻搶回去,. 導致我的手指碰到漢堡。. 主管臉色一沉,. 把漢堡交給身邊店員,. 特別交代「客人碰到了,丟掉」. 當下很好奇,如果沒碰到,. 作法會不一樣嗎?. --. 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc),

推噓3(3推 0噓 5→)留言8則,0人參與, 2年前最新作者Assyla (我只是居家了一點)時間2年前 (2021/11/21 23:37), 編輯資訊
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看到這串討論,讓我想到以前遇過類似的,. 之前麥當勞有推個叫 雙層四盎司牛肉堡,. 是我認為最有飽足感的漢堡,常常去點,. 但不知為何在不同的分店,遇過三次只放一片牛肉的錯誤,. 其中兩次在我反應後,就新煎一片牛肉放在漢堡的紙盒後再給我,. 看著那個紙盒中的牛肉,感覺到一份失落感。. 第三次就是直接
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推噓2(2推 0噓 5→)留言7則,0人參與, 2年前最新作者KANSANSIOU (我愛C罩杯不愛C++)時間2年前 (2021/11/22 11:22), 編輯資訊
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各位好 回覆一下客服後續處理經過. 11/19 事件發生. 11/20 上網填單. 11/21 總公司來電. 客戶小姐來電瞭解事情經過. 並告知這不符合他們餐點處理程序. 我有明確告知 不是要追究責任. 想知道處理流程是如何而已. 不過她說她照程序. 還是會請店長來電跟我說明. p.s 客服小姐聲音
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推噓11(12推 1噓 35→)留言48則,0人參與, 2年前最新作者mytoychiu (\(≧﹏≦)/)時間2年前 (2021/12/02 11:54), 編輯資訊
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我今天也遇到做錯食物(:豬肉滿福堡缺起司)的情形,我還很辛勤的從家裡再跑回麥當勞,想要換餐點。. 麥當勞的處理過程,如同K大所言,沒有回收原本的堡,而是直接加上欠缺的起司,再把堡還給我。. 因為還回來的堡摸起來溫溫的,所以我沒有察覺就直接走人了,回到家才發現。. 值得一提的是,站在取餐櫃檯的、從我手
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