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[ fastfood ]
討論串[問題] 麥當勞做錯的餐點如何處理呢？
共 9 篇文章
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我有次在南勢角的麥當勞點紅茶(我有說要去冰). 結果拿到是有冰塊的. 跟櫃台反映. 櫃檯就拿湯匙把冰塊挖掉後 再蓋上杯蓋還我. 我覺得有點噁心(因為杯蓋被打開+湯匙不知有無乾淨+湯匙直接碰觸到飲料). 但當下又覺得自己想太多了~如果他倒掉也是浪費. 然後剛好也沒拉肚子 所以就想說算了. 請問應該去冰
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哈囉. 請問各位麥當當現行. 針對做錯東西的處理方法是否有變？. 今早點了一個火腿雙蛋堡. 拿到座位打開 手已碰到但還沒咬. 才發現只有一個蛋..... 拿去給櫃台. 接著直接把餐點拿去後場加蛋. 加蛋人員還轉頭撇了櫃台. 看我有沒有在看（怪. 拿到餐後 我就問. "你們現在sop是這樣處理嗎?".
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安安 這邊分享我自己上班時被教導的作法. 當然，各間分店會因為很多種因素而產生一些差異. 我無法也無權替公司發聲，只是想藉由平常遇到的情況向您解釋. 但注重食品衛生安全的想法是不會變的. 首先是原po的火腿雙蛋堡的部分. 雖然我不會早餐時段產品，但他的做法應該是錯誤的. 如果給出去的餐點，客人事後反
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我今天也遇到做錯食物（：豬肉滿福堡缺起司）的情形，我還很辛勤的從家裡再跑回麥當勞，想要換餐點。. 麥當勞的處理過程，如同K大所言，沒有回收原本的堡，而是直接加上欠缺的起司，再把堡還給我。. 因為還回來的堡摸起來溫溫的，所以我沒有察覺就直接走人了，回到家才發現。. 值得一提的是，站在取餐櫃檯的、從我手
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