PTT美食旅遊區 / points (點數哩程板)

[問題] 亞萬客服專線永遠沒人接聽

看板points (點數哩程板)作者 (油炸綠番茄)時間1年前 (2022/05/14 10:08), 編輯推噓11(11推 0噓 6→)
留言17則, 13人參與, 1年前最新討論串1/1
如標題 因為去年里程要過期，所以換了機票 無奈今年疫情影響還是出不去 打給亞萬客服想詢問改票或取消相關事宜 但這幾天不管什麼時候打 永遠都是沒人接聽的狀況 等待時間甚至超過一小時，但沒人接就是沒人接 想問問有沒有版友最近也有進線 是否也是跟我一樣的狀況？ 明明兩個月前有打過，詢問里程延長問題 當時還很好打，等個一二十分鐘就有人接了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.70.221.63 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1652494110.A.E90.html
→
05/14 10:19, 1年前 , 1F
之前打也是打不通、網頁的線上客服還比較快...
05/14 10:19, 1F
推
05/14 11:22, 1年前 , 2F
可是線上客服前兩天也是掛掉......哭死
05/14 11:22, 2F
推
05/14 11:53, 1年前 , 3F
半夜線上客服滿快的
05/14 11:53, 3F
推
05/14 12:26, 1年前 , 4F
線上客服目前是掛掉的內
05/14 12:26, 4F
推
05/14 17:38, 1年前 , 5F
線上客服應該是好了，剛剛有改票
05/14 17:38, 5F
推
05/14 20:36, 1年前 , 6F
上次等了3-4小時有通喔
05/14 20:36, 6F
推
05/14 21:25, 1年前 , 7F
線上客服上班時間去問很快的
05/14 21:25, 7F
→
05/15 11:19, 1年前 , 8F
時間問題。選對打電話時間，很快就接通
05/15 11:19, 8F
→
05/15 13:35, 1年前 , 9F
反正飛機也沒在飛了啊 要客服幹嘛
05/15 13:35, 9F
推
05/15 18:21, 1年前 , 10F
會接的，市內電話掛個一小時吧，這兩天都進線改票了
05/15 18:21, 10F
→
05/15 18:22, 1年前 , 11F
他的客服專線是網路電話免費，你反正就掛著等
05/15 18:22, 11F
推
05/15 23:32, 1年前 , 12F
請問亞萬客服現在改02開頭，還是免費嗎電話？
05/15 23:32, 12F
推
05/17 11:20, 1年前 , 13F
是，+886 (2) 7752 4883我查過帳單市話打免費
05/17 11:20, 13F
推
05/17 23:06, 1年前 , 14F
我用線上chat文字功能也解決問題了
05/17 23:06, 14F
推
05/18 14:24, 1年前 , 15F
用線上chat或是FB messenger非即時客服應該都可以
05/18 14:24, 15F
→
05/18 14:25, 1年前 , 16F
解決，就是等客服回你再提供對應的資料
05/18 14:25, 16F
→
05/18 14:25, 1年前 , 17F
這方法慢，但可以保證客服有在處理不用一直掛線
05/18 14:25, 17F
‣ 更多 fafalee 的文章
文章代碼(AID): #1YVmyUwG (points)
points 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT美食旅遊區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 fafalee 的文章
文章代碼(AID): #1YVmyUwG (points)