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[問題] 關於退費

看板travel (旅遊板)作者 ( chenghsien)時間4年前 (2020/02/17 13:17), 編輯推噓4(4推 0噓 8→)
留言12則, 6人參與, 4年前最新討論串1/2 (看更多)
請教大家一個問題。 去年底疫情尚未出現時，我和孩子兩人預定了吳哥窟的行程，並且繳清所有費用共58000元 ，之後因疫情關係，我於出發前一天取消行程，也願意支付相關費用。 然而，根據合約，出發前一天取消是退還費用的50%，但現在旅行社只願意退還費用共150 00元，理由是機票加飯店的費用為已支出費用。 請問是我對合約內容理解錯誤嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.65.100 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/travel/M.1581916648.A.0C2.html
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02/17 13:39, 4年前 , 1F
定型化契約一般來說這樣合理
02/17 13:39, 1F
推
02/17 13:44, 4年前 , 2F
應該是要看清楚他的退還費用是指「訂單費用總額」還是「
02/17 13:44, 2F
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02/17 13:44, 4年前 , 3F
扣除已支出費用後的總額」
02/17 13:44, 3F
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02/17 14:08, 4年前 , 4F
機票是不是出發前48小時內就不得退費了？！
02/17 14:08, 4F
推
02/17 14:38, 4年前 , 5F
正確啊 退還的金額是指扣掉旅行社各項必要或已經支出
02/17 14:38, 5F
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02/17 14:38, 4年前 , 6F
的費用
02/17 14:38, 6F
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02/17 17:17, 4年前 , 7F
旅行社有提供實際單據請求旅客負擔必要支出並無不妥喔!
02/17 17:17, 7F
推
02/18 12:20, 4年前 , 8F
扣完只退50%？？？
02/18 12:20, 8F
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02/18 12:20, 4年前 , 9F
還是扣掉已支出就退給你？
02/18 12:20, 9F
推
02/18 12:23, 4年前 , 10F
這個涉及法律 風險由誰承擔的討論，想法千千萬萬種，
02/18 12:23, 10F
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02/18 12:23, 4年前 , 11F
法條可以說嘴的也不少......如果扣掉已支出其他退你，
02/18 12:23, 11F
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02/18 12:23, 4年前 , 12F
在沒有特別約定(有也沒差)，的情況下，蠻合理了。
02/18 12:23, 12F
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