[新聞] 接駁車撞燈桿 60旅客險無法登機

看板Aviation (航空板)作者 (◎Dreamliner◎)時間14年前 (2012/04/02 19:11), 編輯推噓0(000)
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http://ppt.cc/vk@t TVBS 桃勤公司再度出包!上週六一架飛往大陸黃山的班機,到了預定起飛時間,旅客發現還有 團員沒到,這才知道原來第二班接駁車,在停機坪上意外擦撞燈桿,導致60多名旅客摔得 東倒西歪,還有3人受傷;但桃勤人員沒有告知旅客處理狀況,導致他們關在接駁車內, 悶熱等待,擔心無法登機,加上第一時間沒告知航空公司,讓機上旅客很焦急,出遊心情 全被打壞。 旅客:「太離譜了,一車人都還沒來耶,他們竟然…。」 旅客在機艙內焦躁不安,因為同團還有旅客、甚至領隊,一共60多人,都還沒上飛機,卻 看到空姐已經關閉行李艙,還打算收起登機樓梯。旅客:「對啊,領隊都沒有來,開玩笑 。」 旅客張小姐:「小姐說要準備起飛了,我說,欸,你們的小姐不對喔,我這裡還有2個朋 友沒有來,穿橘色衣服的那個(地勤人員),就講說你們確定喔,你們不能亂講話喔。」 好不容易等到其他旅客,一個接一個進入機艙,表情有些狼狽,才知道接駁車竟然發生擦 撞,3名旅客還輕微擦傷。領隊:「你知道當時發生的情形嗎?沒人過問,我們關在車裡 面,冷氣都關掉,密閉在裡面。」 地勤人員:「對不起,因為我剛剛接收到的訊息,是全部的旅客都到齊了。」 領隊很生氣,因為這班飛往大陸黃山的班機,原訂24日晚間6點20分要起飛,到了23分, 航空公司地勤發現有旅客沒上飛機,之後才接獲桃勤及機場航務組,知道第二班接駁車出 狀況,導致飛機延誤近1小時才起飛。 到了黃山當地機場,還出動救護車及警方,來將旅客送醫療傷。地勤人員:「好一點了嗎 ?好一點了嗎?」 領隊:「完全都沒有聯繫,所以你們在飛機上,都不知道發生什麼事,為什麼人沒有上來 。」 原來是接駁車從登機門出發後,就疑似因為方向盤皮帶有問題,駕駛擦撞燈桿緊急煞車, 旅客摔得東倒西歪,加上等待桃勤處理,車上只開送風,悶得旅客一肚子火;對此,桃勤 坦承沒告知處理程序,確實有疏失。 而航空公司則表示,地勤人員有發現旅客還沒上飛機,完全合乎程序;只是旅客好好的一 趟出國之旅,卻因為這意外插曲,留下不愉快的回憶。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.24.76.217 ※ 編輯: B787DL 來自: 114.24.76.217 (04/02 19:16)
文章代碼(AID): #1FUOb7kr (Aviation)
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