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討論串[心得] 購買華航機票前，請三思！！
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我之前買新航折扣票去新加坡考試，回程去機場遇到滂陀大雨. 遲到兩分鐘（離起飛時間還有四十八分鐘，而且我沒東西要托運）. 不給check in就是不給check in. 號稱服務很好的新航，其他事情一問三不知，. 只有一直跳針的回答請自己到票務櫃臺詢問後續事宜。. 連機票被作廢都是自己去新航櫃臺問才知
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這算是台灣服務業很好凹吧!. (肝炸了 替老爺/小姐 我服務本就應該 我有花錢! 怪心態). 同在歐洲念書(德國) 提早最少三小時到機場報到CHECK IN不是常識嗎?. 況且這篇文有錯誤更正一下. 自己常進出的德國法蘭克福機場,瑞士蘇黎世機場 乃至聖誕假期去過的. 阿姆斯特丹機場,報到櫃台都沒有刷
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http://www.heathrowairport.com/heathrow-airport-guide/checking-in. How early to arrive. You are advised to check in as early as possible. As a general
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回報最新狀況. 我今早花了兩個小時與台灣華航客服通話. 我描述狀況大概20mins. 其他時間是等客服轉告知督導或主管. 另外. 他們還打去倫敦華航跟經理確認狀況. 倫敦經理一開始說法與我方有出入. 我耐心等待及重複說明狀況，. 並表示狀告消基會，. 並且建議此時的各自表述(我姊與倫敦機場經理).
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