[新聞] 滿街咖啡香 超商黑金大戰酣
2009-12-09 中國時報 【曾凡／台北報導】
現煮咖啡大利多，超商視為「黑金」戰場，不僅目前拚價激烈，從耶誕節到明年春
節還會有新的促銷活動上檔，要讓街頭充滿咖啡香。
三大超商力拚現煮咖啡市場，目前以萊爾富「殺」最大，除了一本220元（原價320
元）超值咖啡券之外，每逢周六、日16盎司美式咖啡加5元就多1杯、拿鐵加10元多1杯，
這項優惠將長期實施，意在開發非上班族的全家庭客層。
■Mr.P馬克杯 7天兌換1萬只
氣勢如虹的全家，11月開始做促銷，共賣出360萬杯，等於是過去10個月的銷量，
業績破億，這項好成績也讓全家完全享受到咖啡如黑金的魔力，所以12月繼續強打買10杯
送泰國文創品牌Mr.P馬克杯，限量5萬只，才7天就被換掉1萬多只，擔心促銷會提前結束
。
耕耘現煮咖啡已5年的7-11，本來是瞇著眼瞧這二、三線敵手的競爭，但是對於全
家跑出亮麗的成績，仍抱持疑態度。公關主管說，根據統一5年來觀察，超商客人選購咖
啡第一考量是口味，其次才是價位。所以面對全家與萊爾富大做廣告又拚價，始終老神在
在，不隨之起舞。
■三大超商爆口水戰
統一公關說，7-11的city cafe一年已有八、九千萬杯的規模，約32-36億元。早已
培養出熟客群，不過，耶誕節可能會發動一波節慶促銷，與同業品牌的促銷無關，統一永
遠走自己的路。
三大超商這場黑金大戰才剛開戰，除了正面對壘的折扣、贈品之外，還有一些口水
戰。統一調查，全家咖啡機不像7-11是量身訂製，有客人抱怨連續煮第二杯就耗時太久。
也有打算要製造馬克杯當贈品的萊爾富說，萊爾富做馬克杯太有經驗，到時候推出的贈品
絕對是台灣鶯歌的產品，不像全家那種看起來很像是大陸貨。
全家回應說，咖啡煮得快慢見仁見智，但是全家的拿鐵用的是林鳳營鮮乳，吸引到
許多內行客轉換品牌，至於馬克杯是泰國製，不是大陸貨。
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