我要推薦一間7-11......
嚴格來說不是推薦7-11,是要推薦他的店員
7-11在台灣也數十年了,我從來沒有在店員身上感受到熱情
直到我因為補習而經常去台北車站的某一間.....
剛剛在上文看到有人詢問身材造成的錄用問題,我才想起這位店員
我有看過她名牌,他是一般的職員,不是店長或是經理之類的高階人物
可是我買東西她總是會用充滿熱情,彷彿那個模門特我就是她的全部....
用眼神跟語氣非常誠懇的對我露出不只是職業的笑容
第一次去遇到她我就覺得她非常努力,讓我有一種感受到日本xx達人的心情
她不算是正妹吧! 身材圓圓的,長相很溫和,不野艷矯情也不恐龍
只是看著一個狀似路人樣的女孩對客人表現出那種極度的服務,我心理覺得店長真是識貨
坦白說我去的時間都是很忙碌的時間,跟她的交集沒有超出結帳以外的工作
短短的結帳幾秒鐘,她卻燃燒生命的能量在對待客人,她連拿吸管給我都用雙手.....
信陽街上,在小豆苗隔壁的那間7-11
店員的名字我不記得了,但是她的笑容我忘不掉
我給自己的期許,將來若是進入服務業,我也要讓我的客人有我這樣的感受....
有幾次在那裡買東西也沒有遇到那位店員
但是其他的電源也給我相當不錯的感覺,我想這間的店長應該在這方面有特別要求
因為在那麼擾亂的路段,人潮那麼多,根本不需要靠服務來拉客人
可是我卻在那間店感受到我似乎是被奉為上賓.... 就因為那種笑容跟語氣
說了半天沒有說到她任何實際作為,因為那種感覺不是動作就可以傳達的阿!
希望台灣的服務業能夠漸漸變的那麼好,除了職業笑容再多灌注一點點心.....
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我下次一定要去把她的名字記回來好好的表揚她!
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不要惹我生氣 不然我放火燒你家 = 地獄怪客。火焰女 =
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推
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