Re: [討論] 關於OPEN陶瓷版的I-CASH
看來我遇到的店家還不錯
因為之前出遊一個禮拜
所以我昨天才去領我的open將陶瓷娃娃
在之前已經看過了大家的文章
所以我昨天去領的時候特別把禮盒給當場拆開
請店員幫我確認裡面的金額(當然我也知道裡面應該沒有錢XD)
確認是零元後
便向店員講說之前網頁上廣告的內容是如何
他幫我把問題記下後打算隔天再打電話確認(因為我去領的時候是深夜12點了XD)
今天一大早就接到通知
不過他們似乎是沒連絡到總公司 只向其他店家詢問相關的情形
而其他店家似乎是堅持說廣告宣傳上是指"價值"100元的ICASH卡
後來我便拿著之前版友擷取下來的圖片作為證據到那間小7理論
我給店員看了原始的圖和修改的圖
他便幫我打電話向總公司確認
結果.....總公司電話沒通(難不成怕被客訴連電話都不接了)
之後店長決定先店內自行吸收100元幫我的ICASH儲值 再向公司詢問:)
就這樣心情很好的解決一件事
店長原本是希望我能把圖片列印下來給他詢問
可惜我是拿PSP帶圖去XD 沒法用店內的設備印給他
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看來小7的總公司真的是打算要顧客自己去討才會給補償="=
發生這種事本來就應該做好因應對策並通知所有店家
結果我昨天去領的時候 店員卻不知道有這回事
這種處理態度真的很糟糕 事情都發生快一個禮拜了 還不打算好好解決
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