Re: [問題] 儲值密碼遺失
※ 引述《ong4kimo (輕流)》之銘言：
: ※ 引述《sobranle (show.show)》之銘言：
: : 請問一下 剛買的遠傳儲值密碼
: : 再回家途中一失了!發票還留著...
: : 可以到店家要那張的編碼!!或印出來
: : 在傳真給遠傳可要到儲值密碼嗎!?
: : 拜託囉><
: 不 可 能
: 最多只能從發票上知道你買的是哪家儲值卡
: 不可能從知道儲值卡的序號跟密碼
: 打去遠傳的客服也沒用
: 結論:再買一張
全家的即時購在後場電腦都會有交易紀錄
裡面包含有日期 時間 交易序號 管理號碼
所以你要拿著你的發票去原來購買的店舖
請店長於隔日結帳的時候根據你發票上面的交易序號
幫你查你那一筆交易及時購部份的管理號碼
而這個管理號碼就是你的購買的儲值卡的卡號或是序號
然後你就得自己跟系統公司說明原因
請他們用此管理號碼幫你查出密碼
當然系統公司會請你傳真一些資料給他們
不過 先決條件是你遺失的這一張儲值卡必須沒有被儲值過
不然系統公司會告訴你該卡號已被使用過
以上就是補救的方法 提供給各位消費者以及店舖人員參考
萬一真的被使用過了 也不是沒有辦法補救
只是更加麻煩而已 因為這部分已經牽涉到法律面了
因為你有發票 你可以舉證你是原購買者
報警說明遺失物品以及被拾獲者佔為己有
請警察跟系統公司查 該卡被儲值到誰的門號
因為侵占遺失物品是有法律問題的
不過通常遇到後半段的話 大家都會認倒楣吧
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