Re: [問題] 小七可以免費幫人微波嗎？

看板CVS (超商便利商店)作者cito (シト)時間17年前 (2008/02/23 23:33)推噓-15(2推 17噓 1→)

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※ 引述《qm21 (不在)》之銘言： : 微波電費應該也沒多少錢 : 比較起來一根吸管一包調味料之類的成本好像比較高 : 買東西的時候多拿一兩個也沒有什麼差別 : 如果我是店家當然會讓你使用微波 : 這樣下次你比較會來買東西 : 如果為了省那幾秒的電費成本賠上小氣的形象反而划不來 : 如果常常去買東西 : 借用微波我覺得算是很小很小的事情 : 畢竟會去借用的人也不多　　這件事會面對的主要是店員，而微波這資源本身是店本體提供的，如果店長有明顯地表示可以，那店員當然是無所謂，出了狀況也比較好說話。但是若是店長在不知情的狀況下，看到顧客未購物而免費使用微波這資源，闊氣一點的店長會認為無傷大雅，甚至可以招攬客源。顧慮比較多的店長會覺得給這些顧客方便，會不會演變成一種隨便？給顧客微波非超商的商品的食物會不會因為有規格或包裝不佳產生狀況？會不會因此認定這個店員太不會做生意？當然絕大多數的顧客都是相當重視規矩和原則的，只是當有少數顧客把方便當隨便，甚至出狀況時。儘管因方便當隨便甚至因此出現的狀況可能極少，但只要是有可能，面對這些情況而言，對一個店員，最重要的不是該店的生意長遠的考量，而是自己的飯碗保不保的住，相信購買商品才能使用微波爐，也並非一般顧客所不能諒解的。身為一顧客，無論在任何狀況下使用便利商店的資源，那也請懷抱著感謝之心，愛護便利商店提供的資源。 -- ◢███◤ ◢◢ ◢◤ ◢███◤ █████ █◤ ◢█◢◤ █████ ██ █◤ ◢◤ ███◤ ██ ██ ██ ◢◢ ██ ██ ██ ██ █◢██◤ ██ █◢◤ █◢███ ████◤ █◤ ██◤ ████◤ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.170.234.59

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Yzma

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ybox

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ybox

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