[討論] 你遇過從來不說謝謝的店員嗎?

看板CVS (超商 便利商店)作者 (我是認真魔人 =^= 凸)時間16年前 (2008/04/23 16:49), 編輯推噓7(7014)
留言21則, 10人參與, 最新討論串1/1
我下班回家的路上有家小7,晚上的時段店裡總有個短髮、像是副店的店員 每次我去買東西幾乎都會巧遇她幫忙結帳,可是、她從來不會跟我說謝謝 但是我一開始倒是蠻常主動說謝謝的 有次我想去買便當吃,可是他們還沒把便當上架,我客氣問她可以拿嗎? 她很堅決的說:不行!絲毫沒有客氣的意思,也沒解釋為什麼 可是以前我當小7店員,當時沒規定限制未上架的東西不能賣啊? 本來想這樣以後再也不去那家店,但是為了圖個方便,我還是蠻常光顧 不過前陣子發現她其實會說謝謝,只是那次她不是幫我結帳,所以是看心情嗎? 還是她會挑顧客?我不知道,我只知道我跟她買了不知道多少次東西 從來都是我主動說謝謝、她卻不會,而且她還會直視著我、卻一句話也不說 不知道為什麼,最近有點想客訴她,可是這也不算是什麼重大的缺失 但是我很想讓她知道,最為一個常去她們店裡消費的顧客,長期觀察下來 她的態度並不好,尤其是把發票和零錢找給客人時,會直視客人卻一言不發 我在想,與其我打電話客訴她(說不定客服也不會處理)倒不如當面指正她 不過如果我當面指正她,我下次也不會想再進去消費了,因為我本來就很討厭她了 也是因為這樣,我曾經有幾個月沒過去消費,可是隔一陣子再去,她還是那死樣子 各位家中附近也有這樣的臭臉、不微笑、又不會說謝謝的店員嗎? 遇到的話會怎麼處理呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.161.150.181

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有,不管他,我不會客訴,我們家旁的7-11店
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員很兩極,早上的超好,下午的就像原po說的
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我有遇過"歪妹公主病"店員
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正妹店員如果愛理不理還可以忍耐
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04/23 17:45, , 5F
歪的還跩個二五八萬實在讓人不會想去
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有遇過臉小臭...眼神很冷漠的店員...
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台南某家7-11 每一班的店員臉都很臭
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有遇過從頭到尾都沒說過話的
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從來沒跟我說過謝謝~不過,我已經習慣
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了...囧~
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我覺得進到那種打招呼都很愉快的店,你就會發
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現他們熱愛工作的熱忱會感染到客人身上,買罐
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飲料都是件高興的事:D 不過、這種店沒幾家:P
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我家附近的小七大夜班男店員都默默的
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什麼話好像都沒說耶,沒任何態度可言
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歡迎光臨ˋ多少錢ˋ找多少ˋ下次光臨都沒
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不說就算了 但不要臭臉嘛 我又沒欠店員錢
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我覺得把錢放桌上的比較不能忍受
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現在好像很多小七都不會喊話術了.....
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連結帳的話術都沒有..........
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看來不少人也體會到了,的確連基本都不會啦~
04/25 23:55, 21F
文章代碼(AID): #183lWdvH (CVS)
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