[抱怨] 服務了你卻得怠慢了其他客人?

看板CVS (超商便利商店)作者ichch (卡沙‧Ｍ)時間16年前 (2008/05/14 00:10)推噓11(11推 0噓 19→)

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記得板上前不久大家在討論找錢的方式我就想說試試看用最親切的找錢方式也就是先拿紙鈔讓她算再找零錢和發票但是今天發生的事情讓我放棄了這樣的做法今天在尖峰時間一位女士繳交代收我先找了幾張鈔票給他想說其它的等他收好一併給他沒想到他無視於其他客人的存在竟然在櫃台慢慢整理起她的皮包我雙手懸空好久好久後面客人也開始堆積了起來後來我失去了耐性把全部都放在桌上開始結下一個客人我知道這是沒禮貌的動作但是如果我等他收拾錢包其他人的權益在哪裡其他人的時間都不是時間嗎我想舉一個例子壅擠的公車上車外的人都希望車內的人往裡面多擠一點自己才能上車而車上的人永遠都會想拜託很擠了不要在上車了好嗎坐下一台吧這就是人的心態希望被精緻服務卻又希望前面的能快點結帳每個人都希望自己在櫃台時間久一點卻希望前面的趕快離開我即將離開便利商店這個舞台也許是因為看到了這個行業遇到了瓶頸也許是因為自己再也受不了台灣消費者意識無限制的擴張變成了連最基本的尊重都忘了中學生買了碗泡麵丟到桌子上講了一句「幫我泡」繳交代收得一張一張幫他分開訂好年輕人都大聲罵現在小孩子很沒禮貌結果自己卻是最不會尊重人的那位丟了一張一百元講一句「換十元的」拿了錢轉身就走老阿婆找了零錢鈔票硬幣一個一個跟你換新的更別說一大堆那種聽不懂人話魯洨洨的澳客我相信大家都遇過很多讓人生氣的事情大家也都跟我一樣心裡罵髒話嘴巴卻笑著說謝謝光臨等到沒有客人的時候在賣場大聲的開口罵下去終於要離開了也許有點不捨不過我想再不離開我真的會精神分裂吧其實我得到最大的收穫就是我知道己所不欲的心態就像上次去醫院前面一位先生在窗口諮詢了很久我也沒有不耐煩的感覺因為我相信他就是有很多問題才會不斷的詢問如果是我我也不希望服務的小姐急著要趕我走吧謝謝各位看完這篇其實本來想在黑特PO這篇的不過我相信在這裡才有大部份的人了解我在說甚麼在黑特說不定還被噓咧哈哈 -- -- ※ 編輯: ichch 來自: 218.175.25.91 (05/14 00:12)

推

Yzma

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