Re: [抱怨] ICASH真的會吃錢~~~

看板CVS (超商便利商店)作者DanielChan22 (小偵探)時間17年前 (2008/10/21 12:33)推噓5(5推 0噓 5→)

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跟各位鄉民報告一下小弟我也是7-11的員工前幾天使用icash買東西,買了幾百塊錢拿了發票發現餘額怎麼少了幾百塊因為趕時間要去別的地方,就把發票收好也沒有再繼續使用icash 就是要等到那一刻讓我來發現是不是真的給我多扣錢於是剛剛我上網去查詢最近的消費情形果然再跟最近兩次使用的發票核對之下真的是再重覆扣款一次,更神奇的是連發票上列印的紅利點數也是有多補給我身為自家員工,頭一次打自家的申訴電話就是去報案(我沒說自己是小七員工) 報了案,約過半小時不到就有卡片公司回電給我小姐的態度還蠻親切,也跟我賠不是確認了我卡片內的金額被重覆扣款結果卡片公司要再寄一張卡片內含被誤扣的錢給我就這樣了..... 只是要跟各位鄉民說一下如果不是這麼大的金額,或許就不會發現被多扣的情形那麼許多人身上有的icash卡在日常生活中常用來消費小額金額會時常留意自己卡片內的錢是不是有被多扣的情形嗎? 應該不會吧~~連我自己從來都沒在注意不過,以後一定會嚴加注意的!! 大家也不要漠視自己的權益受損自保之道就是要養成留下最後兩至三次使用卡片的發票記錄不是每個人都會上網去查詢卡片的消費情形而且網站上面也只是顯示最後一次使用的餘額所以還是要留發票發票發票老師說的話,你們有沒有聽進去啊??~~~~ 發現手上發票的餘額有問題時而手中也握有證據,再事不宜緩打電話去申訴公司在處理時效上也會比較快些也相信公司會給你們個交代這邊就是小弟我留給各位鄉民的參考情形囉~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.79.232.54