[抱怨] 到底是誰的錯??(已解決)
就在剛剛
我去全家買飲料 金額50元 我給了店員A 100元鈔票
當時 在我旁邊有另一個男人在結帳 所以我看向他
只注意到店員A拿起發票.蠟筆小新磁鐵.集點貼紙.吸管
沒注意到到底有沒有找零,想說不會出錯就沒仔細看
我就握住全放褲子口袋
而且這位店員A也沒報專業術語收你多少錢 找你多少錢
接著 我連店門口都沒走出去
想說再買一份報紙,所以又拿起報紙在轉回去結帳
發現褲子口袋為什麼都沒有零錢
此時 是B店員幫我結帳
我就問店員A 你剛剛有找零錢給我嗎??
店員A說*有啊 我就說*你確定有嗎??我2個口袋都沒有零錢啊
店員A就很沒表情的說*有 我就說好~那我回家拿零錢買報紙
後來去第2趟 結了報紙錢 我說我真的口袋沒有任何零錢 我真的沒找到
(因為我家住對面而已,所以我回家拿10元)
後來回家 我仔細看發票 覺得真的沒找我錢啊 所以我又去第3趟
問店員A發票明細和找錢的打法
店員A回答說 如果人多很忙他們會直接打50元 不會再多打找零
我就說*因為我真的找不到零錢
然後 回家 我就直接客訴了...
從頭到尾這位店員A都是面無表情一直肯定說他有找零給我
但是我第一次反應時 我連店門口都沒踏出去
離開結帳台又返回結報紙 前後不過10秒而已
我口袋真 的 沒 有 錢!!!!!!!
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◆ From: 111.251.76.88
※ 編輯: cinlee 來自: 111.251.76.88 (10/27 18:07)
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所以我沒有罵店員,我很好聲好氣很平和的詢問,因為我也不想誤會店員
而且我沒出店門,我只在旁邊拿了報紙再結一次帳
報紙就放在結帳台旁邊而已
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是的,他們主管調監視器出來了,確實沒找零給我
店員也親自跟我道歉了,理由是*忙中出錯 很抱歉*
※ 編輯: cinlee 來自: 111.251.79.22 (10/27 19:23)
※ 編輯: cinlee 來自: 111.251.79.22 (10/27 19:27)
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