[新聞] 延長配送時間 黑貓變夜貓
延長配送時間 黑貓變夜貓
http://udn.com/NEWS/FASHION/FAS8/6032477.shtml
【聯合報╱記者陳威任／台北報導】 2010.12.14 12:03 pm
上班族每天下班時間超過晚上7~8點已成常態，因應夜間配送需求，黑貓宅急便推出「延
長夜間配送時間」服務，搶攻黃金配送1小時，首波針對10大都會區，將配送時間從夜間8
點延長至9點。
近年來宅配產業競爭激烈，未來發展致勝要素將是「溫度」與「時間」，因此除要有低溫
服務外，要如何在兼顧品質的前提下，快速收送件及延長配送時間，都影響整體顧客滿意
度。
統一速達表示，根據以往配送經驗，每年有超過250萬件包裹指定在夜間時段配送，其中
又以都會區民眾居多，顯示確有夜間配送的需求。因此統一速達將在台北市、新北市、桃
園市、台中市及高雄市共10大都會區延長配送時間，預估每年將可增加30萬人次使用。客
服專線：412-8888(手機撥打02-412-8888)。
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