[問題] 想要累計happygo點數可是店員卻沒累計到

看板CVS (超商 便利商店)作者 (Suicide)時間15年前 (2011/03/26 14:31), 編輯推噓5(5023)
留言28則, 8人參與, 最新討論串1/1
是這樣的 我平常都會去全家寄件 所以也都會拿happygo說我要累點 可是最近發生兩件事情讓我覺得有點嘔 第一次是我拿了12件去寄 結果key到第7件的時候店員說發票用完了Q^Q 要先結掉 但因為發票用完了happygo也無法累積點數 (現場損失7點) 雖然說消費集點的點數貼紙最後還是有都補給我 但是我的happygo阿!!! 第二次也是去寄件 店員還有問我是要一起結還是分開 (那天寄五件) 然後結果話才剛說完我要一起結 她就刷完後說她忘了 變成一張一張分開key(/‵Д′)/~ ╧╧ 變成我五張全部無法累計點數因為發票全都跑完了 (又損失5點) 一樣是航海王點數也是有另外給我 但是就還是很不開心阿!! 7+5就12點了耶 多的3塊也是錢阿QQ 雖然少那幾塊對我是也不會有什麼影響 可是就是奇檬子的問題ˊ ˋ 另外我每次結賬都是有先掏出來happygo卡表明我要累點 所以應該不算是我事後才說而來不及累計的狀況 那這樣有什麼方法可以補救嗎? 同一間店連兩次發生這種事情實在有點不開心耶>"< -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.116.40.131

03/26 14:51, , 1F
不好意思 請問 多的3塊?
03/26 14:51, 1F

03/26 14:51, , 2F
我先前遇到幾間店有很NICE的店員 不過情況可能跟你不同
03/26 14:51, 2F

03/26 14:53, , 3F
購買商品後事後要累點 商品重刷 累點 收錢 跑程序 給我發票
03/26 14:53, 3F

03/26 14:53, , 4F
我的情況在你那邊不適用啦 sorry
03/26 14:53, 4F
多的3塊是12點HAPPYGO點數 不是4點可以折抵1元嗎? T大你的是事後要點數 可是我happygo都拿在手上了耶 T^T 下次我應該要重打發票嗎?可是這樣我是寄東西會不會產生錯誤?

03/26 15:42, , 5F
我happy go 放皮夾裡 忘了拿出來 之前 之後 都記得累點
03/26 15:42, 5F

03/26 15:43, , 6F
12點好少喔 我點數多 還有很多可以扣點的
03/26 15:43, 6F

03/26 15:43, , 7F
所以說你不適用...
03/26 15:43, 7F
喔t大你是說你一次消費都不只12點嗎? 我也都放錢包裏阿 要結帳都拿出來先給店員 但他們要忘記變成無法累點這我無法控制>"<

03/26 15:52, , 8F
你可以去客訴他們啊,0800不用花你的電話費
03/26 15:52, 8F

03/26 16:09, , 9F
可是我很常去那間耶 這樣客訴完會不會很奇怪QQ
03/26 16:09, 9F

03/26 16:13, , 10F
其實我只是想問下次再這樣我應該叫他們重刷嗎?
03/26 16:13, 10F

03/26 17:46, , 11F
如果在結帳前就說要累點 店員還是沒累到 叫他重刷也不
03/26 17:46, 11F

03/26 17:46, , 12F
過分吧
03/26 17:46, 12F
好的那我下次知道了 因為這樣幾次真的有點困擾XD

03/26 17:50, , 13F
我是累積很多點 放著 以後再用吧
03/26 17:50, 13F

03/26 17:51, , 14F
重刷不知道會不會造成寄東西作業上的問題?
03/26 17:51, 14F
喔 我以為你是說你一次都累很多點= = 我也是卡片裡面很多阿 我只是說相當於金額3元

03/26 18:03, , 15F
店員的疏失 就算有困擾也要承擔
03/26 18:03, 15F

03/26 21:20, , 16F
我有曾遇過店員直接重key的,或是送集點的點數
03/26 21:20, 16F
謝謝大家的回答唷:)

03/27 02:07, , 17F
店到店一件不是50元嗎?HP卡是50元累一點,所以沒差阿..
03/27 02:07, 17F

03/27 02:08, , 18F
像是第一個問題,在第七件停住一樣可以累7點
03/27 02:08, 18F

03/27 02:09, , 19F
如果不能累點,那就要求店員現場將該發票作廢即可
03/27 02:09, 19F

03/27 02:09, , 20F
因為照我看您的要求是很容易可以達成的...我是店員..
03/27 02:09, 20F

03/27 02:10, , 21F
一張一張結也ok,只要他每一次刷都有累點就沒問題
03/27 02:10, 21F

03/27 02:11, , 22F
最好找店長聊聊比較快啦...這店員也太笨了吧 = =
03/27 02:11, 22F
因為我就是也有當場說: 蛤 那這樣就不能累積點數了喔? 然後店員就笑笑的說 對阿不好意思 (沒有要重key的意思) 兩次都這樣 所以我才想說是不是為難他們了 ※ 編輯: daynalin 來自: 59.116.38.106 (03/27 11:32)

03/27 21:25, , 23F
原來寄東西可以累Happygo點數喔!我去寄都不知道~以為那
03/27 21:25, 23F

03/27 21:26, , 24F
算是代收所以不能累Happygo...
03/27 21:26, 24F

03/27 21:49, , 25F
看cvs長知識
03/27 21:49, 25F

03/28 00:59, , 26F
只要是「全家」自己賺的錢都不算是代收喔~
03/28 00:59, 26F

03/28 01:00, , 27F
但,宅配通也可以集點的說。
03/28 01:00, 27F

03/28 01:32, , 28F
真的是長知識...好想遇到像K大這麼專業的店員啊!
03/28 01:32, 28F
文章代碼(AID): #1DZOXIxO (CVS)
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