[抱怨] 我是奧客嗎?

看板CVS (超商便利商店)作者marcia0731 (當我的電腦真可憐...)時間15年前 (2011/06/13 21:41)推噓8(8推 0噓 10→)

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吃飽飯後散步到我家巷口的全家，單純是想收集海賊王點數，所以想說來買幾罐飲料喝拿了四罐爽健美茶，好冰喔，剛好看到架上有四罐一包組合而且是沒冰的想說我也不急著喝，沒冰的剛剛好，就帶著他去結帳了放到櫃台，店員A刷條碼100元收走後人就離開了，因為有另外一個客人人要用fami port她去幫他用但是...小姐妳發票跟點數沒有給我啊...而且100元，好像有點微妙因為我上周五怎麼好像買同樣東西有打折的樣子，但想說可能是活動過了就算了，之後就默默站在櫃台等她回來，畢竟我是為了點數而買的啊，發票跟點數都沒給我就走的話那太虧了吧等了一陣子，櫃台要結帳的人變多了，店員A就是不回來然後店員B從倉庫走出來幫忙結帳她要拿起別人商品結帳之前時候我搶先說 "小姐我剛結帳後他發票跟點數都還沒給我" 店員B一看，恩，我的發票的確留在收銀機上店員B跟我確認"是爽健美茶四罐100元的嗎?" 我說對然後她就把發票還我並給我海賊王點數一點......一點!? 這點數不是兩罐飲料送一點嗎? 所以應該給我兩點吧!? 我又走回去跟她說"小姐我買四罐飲料應該是給我兩點吧" 店員B又把我發票跟點數拿回去，然後給我一點小新的點數她說"這個組合包裝是送小新點數" 我:"...所以這個不算飲料不是送海賊王點數囉?" 店員B："對，這個是組合不算" 我："那我不要這個組合我要買散裝的..." 然後我就走去冰箱拿，拿到第三罐店員B對我大叫"小姐!妳在幹嘛?" 我："我剛不是跟妳說我不要組合包的我要拿散裝的嗎?" 店員B："我這邊幫你刷就好了" 所以我就默默放回去走回櫃台，所以同樣是組合包裝她可以刷成散裝的呀 = = 店員B："那這樣第二瓶有打折，總共76" 我："店員A剛剛已經跟我收了100元，所以應該是妳要退我錢吧，而且買組合包不給點數就算了連打折都沒有!?" 店員B："對，這個四罐一組的是另一個活動" 我："蛤!?我不覺得有什麼活動啊，不給點數然後又比較貴" 店員B："活動是明天開始，我們只是今天先上架" 到這邊我已經不想跟他講了，抓了退的錢跟發票店數塞進錢包裡就走了她講的話讓我好難以理解喔，還是說全家的作法就是這麼死?買一包的組合就不能算是四瓶? 但是妳最後也是拿同一包算成四罐給我啊今天如果我不是為了要拿點數留下來跟他講，那我就白白虧了24元跟一張發票而且他連一點點要表示歉意的感覺都沒有，讓我自己感覺我好像是奧客去凹她把那組合算成四罐來結帳然後我剛剛回家才發現，他有給我海賊王點數，四點(回到家看板上才知道有加倍送) 但是沒給我小新點數，是說這兩種點數活動不能並行嗎? 有了這次的經驗真的不想讓我再踏進我家巷口的全家了... -- 如果P幣能變成台幣那該有多好啊～～！！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.47.218.133

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