[問題] 有人用過全家證件快照嗎
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有人用過那檯機器嗎？本人是店員但沒用過，想知道機器的正常流程…
故事是這樣的，昨天有客人說她在店內用了快照機，然後機器沒讓她選擇模式就拍照了，所以想退貨。因為那台機器是給廠商借放的，就像提款機一樣，退款/吃卡需要先經過廠商一個步驟才可以退，客服線跟全家便利商店是完全不同的。
至於得知我們不能立刻退款後的客人，在店裡發飆，又是另一個故事了。
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