[問題] 找不到物品

看板CVS (超商 便利商店)作者 (an)時間2年前 (2021/05/11 19:36), 編輯推噓7(7025)
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5/4收到PS4取件通知 5/10前往超商取貨 店員說找不到東西 但系統上確實還有一個 我看他們把包裹櫃全翻來找,最後還是沒有 店員請我留下電話,說如果找到會再聯繫 5/11再次前往詢問是否有找到? 店員告訴我說都找不到,他們這幾天會再找看看 我說:萬一都找不到呢? 店員表示要先打電話詢問店長 店長回覆: 這幾天會再找看看,如果真的沒有,會詢問客服能否再配送一個,如果沒辦法,之後再看 後續怎麼處理.... 有人遇過嗎? 等了那麼久,結果商品被搞丟了... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.227.48.48 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1620732975.A.38B.html

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賠1000的樣子
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05/11 20:56, 2年前 , 2F
預售的不太一樣,應該等下批進貨之後再通知你去取
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如果運費60的話賠1000 運費越高賠越多
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都說是PS4悠遊卡了,別拿一般交貨便規則出來.....
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05/11 22:41, 2年前 , 5F
這怎麼會找包裹櫃 這預購的 到貨店家要收到裡面的
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之前遇過賣家用博客來的箱子裝,結果被分到博客來那區
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跟樓主狀況應該不一樣
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原PO本來就講得不清不楚..... 什麼PS4 = =
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PS4悠遊卡。我有給店員刷app的包裹領貨條碼,不過外面
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找裡面翻就是說找不到...
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說不清楚是真的,還說那間超商,用什麼方式,上頭
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提到APP感覺跟普通店內預購的又不同
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*要說
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但是記得手把的話超商的預購份好像差不多都出完了
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原PO要趁早去處理
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紙本不見可以用app 同一個東西
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謝謝提醒!是去年預購的ps4悠遊卡沒錯,全家客服說可以
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用app刷條碼領貨。不用當時的預購單
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我跟原po發生類似狀況耶,我當初是用fami機台預購兩個,
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所以有紙本的收據,後來全家app“我的包裹”裡面也有兩
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筆訂單,上禮拜簡訊通知提前到貨,我就先拿了app條碼要
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去給店員刷,結果怎麼刷都只有一筆能刷,後來店員是說可
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能只有先來一筆,我就也不疑有他就只先拿一個,直到昨
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天我去全家剛好想到這件事就看了一次app裡面“我的包裹
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”發現那兩筆訂單都變成已取貨,但我明明只有取一個,
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我就再問一次店員,剛好我手上有之前的紙本收據也一併
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拿給他看,他後來對照一下就找到另一個給我
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他說有可能之前另一個被誤取後來發現有退回
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05/13 13:45, 2年前 , 29F
遇過,但是是萊爾富,取貨付款多少錢就是賠多少錢,但
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05/13 13:45, 2年前 , 30F
是因為當時金額不高就是了,好像有個上限
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05/13 19:16, 2年前 , 31F
我打給客服,客服說會聯絡店家負責人!不到一小時店長
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05/13 19:16, 2年前 , 32F
打給我說,會再進一個貨補給我
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文章代碼(AID): #1WccmlEB (CVS)
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