[問題] 有問題的商品處理
請問如果買到有問題的商品，但因經常買同類型的產品且都用超商app存發票，只知道是在哪間買的（因為固定去附近同一家），有辦法處理退貨嗎？
主因是目前全家有什麼好神活動，他自家的Fami系列保特瓶有打折，我本身就經常喝所以就囤了好幾罐
然後剛剛拿到其中一瓶發現沈澱的很怪（如圖），我的飲料都是平躺的，他的沈澱卻是往瓶蓋方向飄去？（未開封過）
https://i.imgur.com/dSPvHGw.jpg
想問這種要退貨是一定要知道是哪次購買的紀錄才可以嗎？
另外好神活動的fami collection 系列，有第兩件打折，又同時有買二送一，結帳會是以買二送一為優先吧？之前買的時候都沒注意結帳價格QQ-----
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