[問題] 全家 食食購取貨問題

看板CVS (超商 便利商店)作者 (easontrue)時間3月前 (2024/07/08 18:05), 編輯推噓5(5014)
留言19則, 9人參與, 2月前最新討論串1/1
今天早上去取貨時,報電話與出示證件之後,店員從pos確認到店後,一直找不到我的冷凍商 品,進進出出三次之後還是找不到。 後來我在冷凍冰箱的貨架發現散包裝的雙月椒麻麵,但上面並沒有任何包裝紙箱或包裝袋顯 示那是我訂購的商品。 跟店員說我訂購的是這個商品,她就直接拿去櫃台再跟我要取貨條碼,但因爲我當時帶到家 人手機,所以沒有取貨條碼只能先行離開。 問題一. 請問食食購訂購的商品是會在店內的貨架上嗎?那這樣要跟一般取貨流程一樣先報電話等店 員拿還是自己去冰箱拿再出示條碼核銷呢? 問題二. 因為上次取蝦皮的貨出示取貨條碼後,店員還是要看證件,她說要再次確認。這次取食食購 單憑證件也還是要我出示條碼,是現在全家取貨都要雙重驗證嗎? 目前有跟客服詢問,請我先不要取貨,她們會請主管釐清後回覆,但如果早上我有取貨條碼 ,不就把店內庫存的商品取走了,有版友遇過類似的情況嗎 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.15.65.16 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1720433108.A.813.html

07/08 18:15, 3月前 , 1F
我也遇到店員找不到貨的問題
07/08 18:15, 1F

07/08 18:23, 3月前 , 2F
食食購商品是散裝出貨 沒有紙箱 要刷全家app“包裹”
07/08 18:23, 2F

07/08 18:23, 3月前 , 3F
裡的取貨條碼領
07/08 18:23, 3F

07/08 19:14, 2月前 , 4F
1、沒有外箱,是散裝。2、進入食食購左邊,有訂單查詢,
07/08 19:14, 4F

07/08 19:14, 2月前 , 5F
截圖取貨條碼(非變動性),不必帶證件
07/08 19:14, 5F

07/08 19:15, 2月前 , 6F
如果之前你有買過煮煮19元青菜,他都不必看證件,認取貨
07/08 19:15, 6F

07/08 19:15, 2月前 , 7F
條碼
07/08 19:15, 7F

07/08 19:17, 2月前 , 8F
3、原則不會。因為取食食購,要逼取貨條碼,然後會有小
07/08 19:17, 8F

07/08 19:17, 2月前 , 9F
白單,你要簽名
07/08 19:17, 9F

07/08 20:47, 2月前 , 10F
原來是這樣 那我明天就拿條碼去 謝謝解答~
07/08 20:47, 10F

07/08 23:37, 2月前 , 11F
2樓正解 之前買行動購也是店員教我怎麼領的
07/08 23:37, 11F

07/09 02:14, 2月前 , 12F
煮煮也是秀條碼,不能報電話末3碼
07/09 02:14, 12F

07/09 09:41, 2月前 , 13F
推2樓
07/09 09:41, 13F

07/09 17:22, 2月前 , 14F
昨天去領椒麻麵,店員找超久,結果是被上架了。買過其他
07/09 17:22, 14F

07/09 17:22, 2月前 , 15F
東西,上面有貼"隨",不知道為什麼這款麵就沒有貼。食食
07/09 17:22, 15F

07/09 17:22, 2月前 , 16F
購取貨方式跟行動購不同,遇到第一次處理的店員,要多花
07/09 17:22, 16F

07/09 17:22, 2月前 , 17F
點時間,讓他們學習。
07/09 17:22, 17F

07/10 21:42, 2月前 , 18F
要刷手機裡的條碼,然後是散裝,沒有帶購物袋,還好
07/10 21:42, 18F

07/10 21:42, 2月前 , 19F
買不多
07/10 21:42, 19F
文章代碼(AID): #1cYxdKWJ (CVS)
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