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[新聞] 「有做就是奧客」店員列11項超商NG行為：不是說謝謝就有禮貌

看板CVS (超商 便利商店)作者 (痔瘡小天使。)時間4月前 (2024/07/22 13:06), 4月前編輯推噓34(43推 9噓 88→)
留言140則, 76人參與, 3月前最新討論串1/1
https://www.setn.com/News.aspx?NewsID=1502608 「有做就是奧客」店員列11項超商NG行為：不是說謝謝就有禮貌 2024/07/22 08:54:00 生活中心／林昀萱報導 超商業務多元，除了販售食物飲料外，店員還要協助代收各項繳費、包裹相當忙碌，若遇 到奧客真的會讓人抓狂。一名店員就在臉書公開社團「靠北7-11」盤點顧客11項NG行為表 示：「好像大部分奧客不覺得自己是奧客，感覺有說 『謝謝』就是有禮貌的客人？建議 在這樣覺得自己之前，請先自我檢討你有沒有做過一下這些事。」 1.拿微波到櫃檯叫店員先微波，結果跑去繼續挑東西。並且會在你微波到一半才說換別的 。 2.不用籃子，拿東西堆在櫃檯說等我一下？ 3.帶寵物進店不牽繩，放任寵物亂跑 隨地大小便？ 4.讓你的小孩在店裡玩實體版第五人格（鬼抓人）和躲貓貓或是鑽進冰櫃差點掉進去 5.買兩包煙，叫你分開結帳要兩張發票。 6.自備大桶容量，買了一堆米酒叫你幫他倒進去再退空瓶，施展老年技能，完美阻擋後面 客人結帳。 7.進店就說要買咖啡，不會說明美式拿鐵要大杯中杯？冰的熱的？必須要店員一個一個問 ，才會說自己要甚麼。 8.拿吸管喝咖啡時，在你面前把垃圾丟在櫃檯走人，或是直接在櫃檯拆泡麵要泡？ 9.拜託不要再放任自己的小孩在結帳的時候，當著我的面跳科目三！！ 10.領到詐騙包裹罵店員叫退錢不然就報警。結果實際打開了內容物沒錯，原因只是他覺 得東西太小是詐騙，沒有道歉就走。 11.結完帳直接在櫃檯等微波，不讓後面的客人結帳 貼文一出引起熱烈討論，還有不少同行留言補充客人惡行：「屁孩沒結帳就自行拆開袋裝 的泡麵，然後還往裡面倒開水」、「繳完10幾張帳單，叫你幫他分開釘」、「便當永遠挑 冰箱最裡面的...重點還把已經排好效期的便當弄亂...導致沒有先進先出...」「復健老人每天來蹭冷氣又要借酒精又要借冰箱，制止她還會說你很小氣很好笑」、「 兌換中獎發票，背面都不寫資料也不帶身分證」、「每次遇到有新活動，就在那說前一天 打折的商品價錢多少，一直怪店員刷錯價錢」。 -- 然而......文藝可以有少數人的文藝，電影這樣東西可是不能給二三知己互相傳觀的 。就連在試片室裏看，空氣都和在戲院裏看不同，因為沒有廣大的觀眾。有一次我在街上 看見三個十四五歲的孩子，馬路英雄型的；他們勾肩搭背走著，說：「去看電影去。」我 想著：「啊，是觀眾嗎？」頓時生出幾分敬意，同時好像他們陡然離我遠了一大截子，我 望著他們的後影，很覺得惆悵。 張愛玲，〈《太太萬歲》題記〉 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.64.138.253 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1721624811.A.BD7.html
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07/22 13:25, 4月前 , 1F
丟櫃台很正常 很多店都沒垃圾桶 規定垃圾要丟櫃台
07/22 13:25, 1F
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07/22 13:40, 4月前 , 2F
很多垃圾桶都是在熱食那些櫃台下面
07/22 13:40, 2F
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07/22 13:51, 4月前 , 3F
以上行為我都沒有耶
07/22 13:51, 3F
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07/22 13:52, 4月前 , 4F
話說附近一家店會把i珍食集中放一格真的棒
07/22 13:52, 4F
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07/22 13:53, 4月前 , 5F
可是很多熟食區下方垃圾桶也封住
07/22 13:53, 5F
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07/22 14:02, 4月前 , 6F
有些店會把圾垃桶封住不給丟
07/22 14:02, 6F
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07/22 14:09, 4月前 , 7F
拆單結帳還好吧，大不了我重新排隊買還不是一樣
07/22 14:09, 7F
噓
07/22 14:13, 4月前 , 8F
2跟5還好吧 =.=
07/22 14:13, 8F
推
07/22 14:16, 4月前 , 9F
拿後面的會很奧嗎 我隔天才要吃總不能拿今天過期的?
07/22 14:16, 9F
→
07/22 14:23, 4月前 , 10F
2 除非是整間店只剩你一個客人，不然容易造成混淆糾紛
07/22 14:23, 10F
推
07/22 14:27, 4月前 , 11F
拿後面ok 但弄亂就不太好
07/22 14:27, 11F
推
07/22 14:38, 4月前 , 12F
不覺得拿後面期限的很奧，客人本來就有權利挑選，
07/22 14:38, 12F
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07/22 14:38, 4月前 , 13F
不爽以後都只擺即期的出來啊
07/22 14:38, 13F
噓
07/22 14:41, 4月前 , 14F
5還好吧
07/22 14:41, 14F
推
07/22 14:43, 4月前 , 15F
便當鮮奶拿期限長的不是正常嗎? 快到即期的又沒比較便宜
07/22 14:43, 15F
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07/22 14:46, 4月前 , 16F
有些蠻誇張的
07/22 14:46, 16F
推
07/22 14:46, 4月前 , 17F
也覺得五還好，拿效期比較久的商品是因為沒有要馬上吃
07/22 14:46, 17F
→
07/22 14:46, 4月前 , 18F
2跟5要看後面有沒有其他客人
07/22 14:46, 18F
→
07/22 14:47, 4月前 , 19F
後面客人等不耐煩 被遷怒的也是店員
07/22 14:47, 19F
推
07/22 14:47, 4月前 , 20F
第一點是真的蠻過份的
07/22 14:47, 20F
推
07/22 15:00, 4月前 , 21F
奧店員要不要也列一列
07/22 15:00, 21F
→
07/22 15:20, 4月前 , 22F
9也不行 住海邊?
07/22 15:20, 22F
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07/22 15:22, 4月前 , 23F
趕快都用自助，不需要人力也不用打工。
07/22 15:22, 23F
推
07/22 15:23, 4月前 , 24F
5.7.8還好吧….偶爾店員還會主動幫忙丟垃圾（謝謝店員）
07/22 15:23, 24F
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07/22 15:23, 4月前 , 25F
很多項都是個案吧 根本很少人這麼做
07/22 15:23, 25F
→
07/22 15:30, 4月前 , 26F
又不是你家怎麼會覺得9 OK
07/22 15:30, 26F
→
07/22 15:35, 4月前 , 27F
拿效期久一點的就是奧客喔==
07/22 15:35, 27F
推
07/22 15:36, 4月前 , 28F
5還好吧 啊是不能幫別人買?
07/22 15:36, 28F
推
07/22 15:38, 4月前 , 29F
覺得5還好
07/22 15:38, 29F
推
07/22 15:38, 4月前 , 30F
9好好笑
07/22 15:38, 30F
→
07/22 15:48, 4月前 , 31F
2就先結後面的 除非他後來跑來大小聲 不然還不算奧
07/22 15:48, 31F
→
07/22 15:49, 4月前 , 32F
7應該是表達障礙吧 他沒辦法用對方聽得懂的語言 精準表達
07/22 15:49, 32F
→
07/22 15:50, 4月前 , 33F
我都拿最前排 沒在看保存期限 鮮奶常常過期還在喝
07/22 15:50, 33F
→
07/22 15:50, 4月前 , 34F
遇到鮮奶即期品特價一定買
07/22 15:50, 34F
※ 編輯: YOPOYOPO (203.64.138.253 臺灣), 07/22/2024 15:57:27
推
07/22 16:00, 4月前 , 35F
丟櫃檯是指直接放在櫃台上吧 到底哪個有教養的人會這樣
07/22 16:00, 35F
→
07/22 16:32, 4月前 , 36F
幫別人買 還是要給公司報帳所以拆單結也是奧客嗎==
07/22 16:32, 36F
推
07/22 16:33, 4月前 , 37F
挑日期也叫奧客，當個客人還真難XDDD
07/22 16:33, 37F
→
07/22 16:37, 4月前 , 38F
客人只繳費沒購買東西就堅持不刷會員的奧店員也很多
07/22 16:37, 38F
還有 62 則推文
→
07/22 23:11, 4月前 , 101F
我要熱的你怎麼沒問我...
07/22 23:11, 101F
→
07/23 00:41, 4月前 , 102F
第九好好笑哈哈哈哈
07/23 00:41, 102F
→
07/23 02:13, 4月前 , 103F
9真的太北七了 妨礙到別人 不管別人要不要看、會不會弄
07/23 02:13, 103F
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07/23 02:13, 4月前 , 104F
到別人 講好聽一點是放得很開 難聽一點就是自以為有趣
07/23 02:13, 104F
→
07/23 02:14, 4月前 , 105F
重點是這種人與現象越來越多
07/23 02:14, 105F
→
07/23 02:19, 4月前 , 106F
8 一般有禮貌的人會問 請問你們的垃圾桶在哪裡？
07/23 02:19, 106F
噓
07/23 03:45, 4月前 , 107F
極度討厭2 搞到沒辦法結帳我就拿籃子全部掃到裡面都地
07/23 03:45, 107F
→
07/23 03:45, 4月前 , 108F
上
07/23 03:45, 108F
推
07/23 06:34, 4月前 , 109F
第五點會嗎？幫同事買的，要分開很正常吧
07/23 06:34, 109F
→
07/23 08:18, 4月前 , 110F
不懂垃圾為什麼丟櫃檯？櫃檯長得像垃圾桶嗎？
07/23 08:18, 110F
→
07/23 08:21, 4月前 , 111F
還有結帳的時候打噴嚏、咳嗽不捂嘴巴直接對著你
07/23 08:21, 111F
→
07/23 11:27, 4月前 , 112F
我覺得把垃圾交在店員手上都比直接丟在櫃檯上好，感受
07/23 11:27, 112F
→
07/23 11:27, 4月前 , 113F
問題阿
07/23 11:27, 113F
→
07/23 12:15, 4月前 , 114F
有的店面垃圾桶不一定會擺內用區 這種都只能給櫃檯
07/23 12:15, 114F
推
07/23 12:47, 4月前 , 115F
我一個都沒有，但第5點幫人買是有可能的吧？
07/23 12:47, 115F
推
07/23 12:50, 4月前 , 116F
就這一位認為的奧客行為。連是不是店員發的都有待商確
07/23 12:50, 116F
噓
07/23 12:55, 4月前 , 117F
一堆店員也沒禮貌啊
07/23 12:55, 117F
噓
07/23 14:33, 4月前 , 118F
好幾項根本是店員的問題，還怪到客人
07/23 14:33, 118F
→
07/23 14:36, 4月前 , 119F
跳科目三就很瞎啊 不會管好喔 在服務台跳舞 叫你不准跳
07/23 14:36, 119F
→
07/23 14:36, 4月前 , 120F
你說店員住海邊?
07/23 14:36, 120F
→
07/23 14:36, 4月前 , 121F
叫他天天去你家門口跳好了
07/23 14:36, 121F
→
07/23 15:16, 4月前 , 122F
便當沒有馬上吃，真的會想挑期限晚的！而且這若要算，店
07/23 15:16, 122F
→
07/23 15:16, 4月前 , 123F
員把過期的商品還放在架上(曾經看到過期一天的商品、拿
07/23 15:16, 123F
→
07/23 15:16, 4月前 , 124F
到櫃檯給店員)，及活動檔期提早換，不也是挺讓消費者困
07/23 15:16, 124F
→
07/23 15:16, 4月前 , 125F
擾？
07/23 15:16, 125F
推
07/23 17:30, 4月前 , 126F
可是我說大冰拿，店員回要冰的熱的? 我再說一次大冰拿，
07/23 17:30, 126F
→
07/23 17:30, 4月前 , 127F
他繼續問我冰的熱的，一定要回答"冰的"才能結束對話欸
07/23 17:30, 127F
→
07/23 18:15, 4月前 , 128F
繳帳單收據分開釘是哪裡奧？一張帳單一張收據阿！
07/23 18:15, 128F
→
07/23 18:47, 4月前 , 129F
去過的超商幾乎都沒有提供籃子啊 東西太多我會先拿去
07/23 18:47, 129F
→
07/23 18:47, 4月前 , 130F
櫃檯放 但是會讓別人先結帳 店員也沒有說有籃子 都說
07/23 18:47, 130F
→
07/23 18:47, 4月前 , 131F
放櫃檯就好
07/23 18:47, 131F
→
07/23 18:47, 4月前 , 132F
拿期限後面的很正常啊 又不一定是當天要馬上吃 有時候
07/23 18:47, 132F
→
07/23 18:47, 4月前 , 133F
要放幾天之後才會吃啊= =
07/23 18:47, 133F
推
07/23 19:48, 4月前 , 134F
籃子可能在角落沒注意到，我去的店是放在櫃檯附近
07/23 19:48, 134F
推
07/24 18:06, 4月前 , 135F
5本來就不行阿，到底哪裡還好，你說要報統編這個正常合
07/24 18:06, 135F
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07/24 18:06, 4月前 , 136F
理要求，分開打本來不符合啊
07/24 18:06, 136F
推
07/24 18:08, 4月前 , 137F
發票使用辦法就不支持分開打，每個月都收到同樣提醒，
07/24 18:08, 137F
推
07/24 19:56, 4月前 , 138F
店員們，辛苦了
07/24 19:56, 138F
→
07/26 15:23, 3月前 , 139F
好好笑幫人家買不能夠打兩張發票嗎？第五項
07/26 15:23, 139F
推
07/27 15:09, 3月前 , 140F
8跟9還好吧 或者說不要在超商跳舞比較好
07/27 15:09, 140F
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