PTT美食旅遊區 / CVS (超商 便利商店)

[問題] 7-11線上購物買整箱被當店內商品拆封

看板CVS (超商 便利商店)作者時間2月前 (2024/07/26 22:15), 編輯推噓13(13推 0噓 34→)
留言47則, 23人參與, 2月前最新討論串1/1
有人遇過在7-11線上購物買整箱物品，選擇 在7-11門市取貨，收到通知去領的時候找不到 後來發現被當店內商品拆封補貨，後來是拿店 內同商品直接補還，這樣流程是正確嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.236.69 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1722003347.A.410.html
推
07/26 22:31, 2月前 , 1F
還沒交付，無法主張權利
07/26 22:31, 1F
→
07/26 22:32, 2月前 , 2F
店內同商品一毛一樣，也不能拒收
07/26 22:32, 2F
→
07/26 22:33, 2月前 , 3F
流程看起來不正確但商品相同，沒啥可主張的
07/26 22:33, 3F
推
07/26 22:41, 2月前 , 4F
有疑慮就直接退貨
07/26 22:41, 4F
→
07/26 22:47, 2月前 , 5F
-4水果盒 隨便幾條膠帶 那種態度不意外
07/26 22:47, 5F
推
07/26 23:25, 2月前 , 6F
你不滿意大可退貨 再重新買一次就好
07/26 23:25, 6F
→
07/26 23:32, 2月前 , 7F
好的，謝謝各位
07/26 23:32, 7F
→
07/26 23:54, 2月前 , 8F
可以拒收，整箱是同批號
07/26 23:54, 8F
→
07/26 23:54, 2月前 , 9F
你這樣拿，如果你喝出問題，會無法查來源
07/26 23:54, 9F
→
07/26 23:57, 2月前 , 10F
不同批號基本上全都是當不同商品看
07/26 23:57, 10F
→
07/27 00:03, 2月前 , 11F
因為我是用op兌換兩倍買的，看說明退貨好像不會退購物金
07/27 00:03, 11F
→
07/27 00:03, 2月前 , 12F
，等上班再問看看客服
07/27 00:03, 12F
推
07/27 04:20, 2月前 , 13F
拿店裡面期限比較短的給你 計畫通
07/27 04:20, 13F
→
07/27 06:15, 2月前 , 14F
op兌換兩倍買飲料遇過幾次 我是沒差啦
07/27 06:15, 14F
推
07/27 09:00, 2月前 , 15F
我買泡麵跟飲料也遇過
07/27 09:00, 15F
推
07/27 10:36, 2月前 , 16F
沒差
07/27 10:36, 16F
推
07/27 10:37, 2月前 , 17F
好瞎 我會不開心但也不能怎麼樣 可能差在店內商品的
07/27 10:37, 17F
→
07/27 10:37, 2月前 , 18F
食品效期比網上賣的短 要檢查一下
07/27 10:37, 18F
推
07/27 11:33, 2月前 , 19F
以前被拆過，後來店長訂整箱新的還
07/27 11:33, 19F
→
07/27 11:34, 2月前 , 20F
你跟店家或是客服要求要沒拆封的 不要膠帶自己黏合的
07/27 11:34, 20F
推
07/27 11:35, 2月前 , 21F
等於即期品打五折的意思嗎？
07/27 11:35, 21F
→
07/27 11:36, 2月前 , 22F
感覺店員不太老實
07/27 11:36, 22F
→
07/27 11:36, 2月前 , 23F
但近期711購物賣的幾乎都即期品 也許店內的效期還比較新
07/27 11:36, 23F
→
07/27 11:36, 2月前 , 24F
就自己決定吧
07/27 11:36, 24F
→
07/27 12:04, 2月前 , 25F
別傻傻的給人這樣換，一箱24入混成23+1不同批號就是
07/27 12:04, 25F
→
07/27 12:05, 2月前 , 26F
瑕疵品，要求退貨或叫店員補訂一箱完整的都是合理的
07/27 12:05, 26F
推
07/27 17:55, 2月前 , 27F
天哪
07/27 17:55, 27F
推
07/27 20:35, 2月前 , 28F
標籤差很多而且很明顯耶
07/27 20:35, 28F
→
07/27 21:17, 2月前 , 29F
不合乎流程吧? 如果真的在意就拒收或退貨，也可以投訴吧
07/27 21:17, 29F
→
07/28 00:53, 2月前 , 30F
我也拿到即期，客訴後只能退貨，因為不會再進貨
07/28 00:53, 30F
推
07/28 13:23, 2月前 , 31F
我是覺得不合理，剩下就看消費者，在意就申訴退貨
07/28 13:23, 31F
→
07/28 20:41, 2月前 , 32F
退貨比較保險
07/28 20:41, 32F
→
07/29 00:40, 2月前 , 33F
之前萊爾富有這樣的經驗 客服是再寄一次 要我再等一次
07/29 00:40, 33F
→
07/29 04:23, 2月前 , 34F
不合理啊 因為這樣不同批號 不同日期 連退貨都無法 還沒
07/29 04:23, 34F
→
07/29 04:23, 2月前 , 35F
有開箱影片
07/29 04:23, 35F
→
07/29 09:29, 2月前 , 36F
這個的正常作法應該是店員(自行吸收或店長用店的名義)
07/29 09:29, 36F
→
07/29 09:30, 2月前 , 37F
買下，另外補訂一箱完整未開封的
07/29 09:30, 37F
→
07/29 09:30, 2月前 , 38F
還好這是常規品，若是限量品那就要上法院了
07/29 09:30, 38F
→
07/29 09:31, 2月前 , 39F
而且，這個給店內用，銷存系統沒記錄吧，帳務對不起來
07/29 09:31, 39F
→
07/29 10:41, 2月前 , 40F
沒有帳對不起來的問題....跑7跟全家那麼久了有的店還給我寄
07/29 10:41, 40F
→
07/29 10:41, 2月前 , 41F
一般商品..不過這也只有廠商才能就是了
07/29 10:41, 41F
→
07/29 10:42, 2月前 , 42F
但帳務對不起來這事不會發生..
07/29 10:42, 42F
→
07/29 15:30, 2月前 , 43F
補的貨正常當然接受，退貨沒比較省事
07/29 15:30, 43F
推
07/29 20:55, 2月前 , 44F
我上星期貨也被拆，要不是我堅持貨到了，店員找兩遍就想
07/29 20:55, 44F
→
07/29 20:55, 2月前 , 45F
叫我回家了（說可能貨還沒到），然後找很久找到了拆好的
07/29 20:55, 45F
→
07/29 20:55, 2月前 , 46F
紙箱證明他們真的拆了我的貨…
07/29 20:55, 46F
→
07/29 20:55, 2月前 , 47F
ps我下午收到簡訊，晚上就去領貨了
07/29 20:55, 47F
‣ 更多 EPIRB406 的文章
文章代碼(AID): #1cew-JGG (CVS)
CVS 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT美食旅遊區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 EPIRB406 的文章
文章代碼(AID): #1cew-JGG (CVS)