[商品] 全家預購商品貨不見

看板CVS (超商 便利商店)作者 (於菟與夏夜)時間1月前 (2024/12/09 02:23), 編輯推噓34(34036)
留言70則, 43人參與, 4周前最新討論串1/1
在全家預購了商品, 收到簡訊的當天晚上前去領取, 店員找尋了一下,跟我說:「大夜班進貨的,他是新人,不知道放到哪裡去了。」 請我晚點再來,於是我在大夜班的時段去詢問, 這次店員直接跟我說沒有收到貨,貨不見了, 於是我詢問退費,店員說沒辦法, 那請問這是要我? 最後撥了總公司客服,打算跟該店確認狀況,再電話通知我。 目前還沒解決,解決了再來更新。 ----- Sent from MeowPtt on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.239.23.43 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1733682213.A.0F7.html

12/09 03:23, 1月前 , 1F
告知貨不見了還不給退費?認真?
12/09 03:23, 1F

12/09 03:54, 1月前 , 2F
結論要嘛退錢or某人直接賠錢給你 不然就是生出貨給你
12/09 03:54, 2F

12/09 03:54, 1月前 , 3F
不然要你吞下去應該不可能吧
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12/09 03:59, 1月前 , 4F
應該回他:新人你們沒好好指導 出包了乾我屁事
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12/09 04:06, 1月前 , 5F
貨不見了 還不能退費??( ̄O ̄;)
12/09 04:06, 5F

12/09 04:25, 1月前 , 6F
那個店員不能決定吧
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12/09 07:57, 1月前 , 7F
申訴店長,店長會幫你找出來,不過記得錄影錄音存證。
12/09 07:57, 7F

12/09 07:59, 1月前 , 8F
你今天去找店長,東西太多可能不小心放在架上被賣出去、
12/09 07:59, 8F

12/09 07:59, 1月前 , 9F
東西不知道放哪裡,你別太緊張
12/09 07:59, 9F

12/09 08:01, 1月前 , 10F
如果真的找不到退錢、若東西你真的很喜歡,看客服能不
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12/09 08:01, 1月前 , 11F
能調一個(但建議調來的商品 當場錄影拆貨)
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12/09 08:15, 1月前 , 12F
如果還沒付款是服務問題 已付就告起來
12/09 08:15, 12F

12/09 08:51, 1月前 , 13F
客訴吧
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12/09 09:27, 1月前 , 14F
不能退費是什麼鬼?
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12/09 10:16, 1月前 , 15F
貨被弄丟還不能退費也太誇張!
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12/09 11:02, 1月前 , 16F
不能退費是什麼處理方式,太扯
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12/09 11:03, 1月前 , 17F
直接報警
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12/09 11:06, 1月前 , 18F
這情形很常出現在電子票證上 通常有貼預購貼紙 大夜上
12/09 11:06, 18F

12/09 11:06, 1月前 , 19F
架都沒在看
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12/09 11:07, 1月前 , 20F
進貨明細拿出來看就知道
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12/09 11:08, 1月前 , 21F
就不知怎麼處理 就亂講 直接找店長比較快
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12/09 11:51, 1月前 , 22F
(′・ω・‵) 叫你們店長出來講
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12/09 11:59, 1月前 , 23F
哈哈好瞎
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12/09 12:10, 1月前 , 24F
報警就會認真解決
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12/09 13:25, 1月前 , 25F
推22樓
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12/09 14:18, 1月前 , 26F
哪可能不能退費?不然就想辦法生出東西來啊!說什麼鬼話
12/09 14:18, 26F

12/09 14:49, 1月前 , 27F
這裡目前更新一下,手機app變成顯示已取貨,但我根
12/09 14:49, 27F

12/09 14:49, 1月前 , 28F
本沒有拿到
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12/09 14:49, 1月前 , 29F

12/09 14:56, 1月前 , 30F
三小 店家幫你取貨??
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12/09 15:17, 1月前 , 31F
客服請我等待,說要請總部跟店長聯絡
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12/09 15:53, 1月前 , 32F
不想等建議報警 效率會變超級好
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12/09 16:19, 1月前 , 33F
最好趕快報警,有些超商監視器畫面只留七天
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12/09 16:27, 1月前 , 34F
不知放那裡->沒拿到貨->已取貨但非本人取 你還不報警嗎?
12/09 16:27, 34F

12/09 16:41, 1月前 , 35F
為什麼要繞到客服,不能直接找店長嗎?店員沒店長聯
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12/09 16:41, 1月前 , 36F
絡方式?
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12/09 16:51, 1月前 , 37F
更新,已聯絡到店長,店長說已通報公司,等貨到了
12/09 16:51, 37F

12/09 16:51, 1月前 , 38F
會再通知我
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12/09 19:20, 1月前 , 39F
超扯
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12/09 19:21, 1月前 , 40F
這店長不表示一下,店可以收了
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12/09 19:45, 1月前 , 41F
所以東西有沒有到店?有沒有人領?誰領走?店員還是
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12/09 19:45, 1月前 , 42F
其他客人? 如果是店員領走那很嚴重的。
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12/09 22:11, 1月前 , 43F
有沒有讓那家店的店長知道這件事?不鬧大就是被敷衍掉
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12/09 23:12, 1月前 , 44F
貨弄丟了還不給退錢? 哪有這種道理
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12/09 23:42, 1月前 , 45F
你真是好人,還願意給機會
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12/09 23:42, 1月前 , 46F
報警+通報消保官
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12/09 23:44, 1月前 , 47F
有取貨,就表示是店內的人拿了,報警要求調監視器
12/09 23:44, 47F

12/09 23:46, 1月前 , 48F
店長的做法很明顯就是自已人拿走,賭你不會報警而已
12/09 23:46, 48F

12/10 00:23, 1月前 , 49F
直接舉手機錄影請他再說一次不能退費
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12/10 03:30, 1月前 , 50F
好扯
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12/10 10:55, 1月前 , 51F
大夜班看來不是新人 是店長怕他不幹的人XD
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12/10 10:56, 1月前 , 52F
不然正常是要當場請他聯絡店長看要怎麼處理
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12/10 12:42, 1月前 , 53F
如果真的是被拿走,會不會不只一次這樣做過?以後也還可
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12/10 12:42, 1月前 , 54F
能再做?
12/10 12:42, 54F

12/10 12:48, 1月前 , 55F
各種情況都有吧,也有遇過物流出問題的或是被別人領走
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12/10 13:45, 1月前 , 56F
被領走或被賣出?還是送錯店?錢已經付了,只要商品沒缺
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12/10 13:45, 1月前 , 57F
貨,就會生出給你
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12/10 15:12, 1月前 , 58F
把你東西弄丟還不能退費 這也太扯
12/10 15:12, 58F

12/10 15:33, 1月前 , 59F
店員好雷……卡後續
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12/10 15:40, 1月前 , 60F
再次更新,跟警察去店裡就突然可以退費了,事情已
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12/10 15:40, 1月前 , 61F
解決
12/10 15:40, 61F

12/10 18:02, 1月前 , 62F
這是哪家分店啊?好怕遇到…這根本就是可以告他侵占了!
12/10 18:02, 62F

12/10 18:56, 1月前 , 63F
雷店
12/10 18:56, 63F

12/10 20:56, 1月前 , 64F
12/10 20:56, 64F

12/10 20:59, 1月前 , 65F
只能說原PO好人,這店已經明確犯法,店員+店長都是
12/10 20:59, 65F

12/11 20:28, 4周前 , 66F
有夠蝦XDDD
12/11 20:28, 66F

12/11 20:31, 4周前 , 67F
繞一圈換來客訴跟報警,這間全家員工腦子還好嗎?
12/11 20:31, 67F

12/12 03:29, 4周前 , 68F
哪家分店那麼雷……?
12/12 03:29, 68F

12/12 03:29, 4周前 , 69F
分明是店長和店員有鬼……
12/12 03:29, 69F

12/12 21:32, 4周前 , 70F
直接報警就馬上處理了啦
12/12 21:32, 70F
文章代碼(AID): #1dLUGb3t (CVS)
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