[討論] 台灣超商越來越多外籍店員
近期發現台灣超商越來越多外籍店員
包括全家小七,越南最多,偶爾有中國的陸配
其他地方不知,生活圈板橋、西門、林口都有
大部份是女生,有年輕像學生的也有阿姨媽媽
只有在林口新市鎮的7-11遇過年輕的一男一女
他倆如果不交談只看外表還真看不出是越南人
但結帳時就可以感受不同於台灣較制式化冷漠
共同點是很主動積極(做份內事)這是優點
缺點是服務死板較不會舉一反三靈活隨機應變
不知是語言隔閡還是民族性不同的關係
他們好像認為把事做好比服務做好更重要
好幾家7-11的店員還會跟同事講越南話
代表店內不只一位越南人,應該是認識介紹的
全家則是一人顧店,想把貨補完讓櫃台放空城
發現有客人在等就說等一下然後繼續弄貨orz
不過到櫃台也沒有怠慢,該有的話術也會說
沒有歧視,人家也是認真做事甚至更勤勞
畢竟台灣少子化,勞動力還是需要補足
日本超商外勞跟日本人差異更大也是照樣雇用
反正台灣本來就是多元族群社會
無關好壞,就是觀察到的現象而已,覺得挺妙
有人也遇過外籍店員嗎?有什麼看法或建議?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.245.228 (臺灣)
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