[討論] 7-11 咖啡寄杯亂象
新的年度
換寄杯咖啡同時遇見去年度9月購入的36杯濃美
全部過期不能更換
:能退錢嗎? 不行
:為什麼有期限?
:公司規定
:可是其他家能領很久都沒期限耶
:我們的不行
當下也有其他客人要兌換都不能換
而且當初購買根本沒有提醒到年底到期
現在把兌換券翻出來才看到他默默在右上角寫上114.12.31 這也太…賊了吧
買個咖啡像遇到詐騙集團
頓時我愣住了
意思是這些錢打入水漂
這也讓我趕快去翻出其他家寄杯券
其他家打電話詢問不限期限
但也是有機會 什麼都領不到
上網查資料
有期限一個月 有期限一週的
總部客服 期限一個月 所以不能買太多杯
第一次因為買咖啡而看了許多消保法資料
也知道其實店家不能這麼做寄杯活動
有的給方便帶動換咖啡小商機不計較
有的麻煩就遵守總公司規定
有的遊走到一半翻臉不認人 我就遇到這樣的店東
為什麼總部沒有明確規定這些規則和兌換內容
讓大家走在模糊地帶
積極消費者爭取權益
沒有辦法的人卻要因為店東這樣的手段
損失自己的權益
我預付給店家的錢沒有期限
店家為什麼要把寄杯設期限呢?
這次之後咖啡寄杯 我應該都不會想一次買100杯那種
還有事發兩天7-11總部都沒人跟我聯絡
也沒要處理這件事
https://www.finance.taichung.gov.tw/29537/30002/30005/30023/408356
https://i.mopix.cc/CHrOna.jpg





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