看板 [ CVS ]
討論串[抱怨] 店員的態度
共 2 篇文章
內容預覽： 開啟 | 關閉 | 只限未讀
首頁
上一頁
1
下一頁
尾頁
#1
Re: [抱怨] 店員的態度
推噓0(0推 0噓 0→)留言0則，0人參與, 最新作者Iamaidiot (神經病)時間17年前 (2008/02/03 11:29), 編輯資訊
0
0
0
內容預覽:
1.針對原PO的文章,僅以揣測門市顧問心態的方式回應,不對原PO當時行為作任何評論. a.若該門市未將垃圾桶擺到方便客人丟棄垃圾的地方,該門市已經造成消費者的不便. b.若原PO所言屬實,大夜上班常擺臭臉且那天大夜跟原PO有爭論行為,大夜的態度應修正. 處理客怨時的步驟有安撫,傾聽,解決問題及致謝,
(還有294個字)
#2
[抱怨] 店員的態度
推噓7(7推 0噓 10→)留言17則，0人參與, 最新作者czaritza (溺愛の水槽)時間16年前 (2008/04/24 16:00), 編輯資訊
0
0
0
內容預覽:
其實我對家附近那間711的印象一直都很好. 至少男店員都蠻有禮貌的，. 不過最近新來的兩個女店員，我常會想是我的錯覺. 還是就因為他們是剛做這份工作，. 我對他們的待客態度有點小抱怨. 舉個例子，進店門的時候，男店員都會喊歡迎光臨. 而兩個女店員則是嘻笑打鬧，還嘲笑男店員太有禮貌. 當然他們感情很好
(還有381個字)
首頁
上一頁
1
下一頁
尾頁