[抱怨] 店員的態度

看板CVS (超商 便利商店)作者 (溺愛の水槽)時間16年前 (2008/04/24 16:00), 編輯推噓7(7010)
留言17則, 6人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
其實我對家附近那間711的印象一直都很好 至少男店員都蠻有禮貌的, 不過最近新來的兩個女店員,我常會想是我的錯覺 還是就因為他們是剛做這份工作, 我對他們的待客態度有點小抱怨 舉個例子,進店門的時候,男店員都會喊歡迎光臨 而兩個女店員則是嘻笑打鬧,還嘲笑男店員太有禮貌 當然他們感情很好聊天打鬧無可厚非 也許我自己龜毛,我不太喜歡客人進店門時 店員喧嘩吵鬧,還在我面前說歡迎客人很蠢 那我的立場是...= =? 再來就是微波食物,塑膠薄膜都必須割開一個口子能微波吧 裝袋的時候女店員都放的非常隨便, 也不是袋子空間不夠,像我今天已經特地買大號的袋子 女店員一樣隨便斜著放,回家一看料都漏出來了 之前我曾經說過微波食品便當之類的,平放比較好 女店員看了一眼,竟然就把他橫的放! 橫的放跟直的放是有差嗎...囧 後來還是我當著他的面橋好的 他也只是冷冷的看著我橋 再來,我今天剛巧買了不少東西 店員幫我裝袋好之後,我走過去發現桌上還留個飯糰 我就默默的把飯糰放進袋子裡,再檢查裡面有沒有缺的東西 看起來一切都很正常吧! 只是我覺得你看到客人自己把你忘記的東西的裝好 店員至少要說個不好意思,而不是站在旁邊冷冷的看客人自己弄 我也不知道...可能又是我太龜毛了 囧 只是整個給我的感覺就是買不買隨你 而且也不是一次兩次了, 但為這種小細節跟店員鬧不愉快,我也不是很願意 請問有比較好跟他們反應的方法嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.217.162.241

04/24 16:18, , 1F
直接跟店長反應 應該會有用
04/24 16:18, 1F

04/24 16:48, , 2F
說歡迎光臨很蠢這個很過份 請客訴別客氣
04/24 16:48, 2F

04/24 16:49, , 3F
當初我在做的時候常沒喊一直被客訴
04/24 16:49, 3F

04/24 16:49, , 4F
店長特地找一天帶我到門外面喊訓練
04/24 16:49, 4F

04/24 16:51, , 5F
電話準備好了!!!
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04/24 17:13, , 6F
客訴客訴!客訴時!千萬別溫柔給!他吼下去
04/24 17:13, 6F

04/24 17:14, , 7F
之前客訴態度就很好!結果對方居然比我強勢
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04/24 17:47, , 8F
我遇到的小7店員是早上大約8點多時直接在收
04/24 17:47, 8F

04/24 17:48, , 9F
銀台處吃早餐,身體還靠著微波爐,一副很隨
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04/24 17:49, , 10F
性的樣子,看到我在看她還是照吃不誤,要結
04/24 17:49, 10F

04/24 17:50, , 11F
帳時才會放下手邊餐點,不然就是邊講私人電
04/24 17:50, 11F

04/24 17:50, , 12F
話邊結帳,因為夾著電話所以動作不俐落,也
04/24 17:50, 12F

04/24 17:51, , 13F
常忘了拿吸管或是筷子給我~
04/24 17:51, 13F

04/25 08:04, , 14F
我們家附近的不知道是睡不飽還是怎樣
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04/25 08:04, , 15F
十點去買東西和他結帳講說再給我ㄧ個袋子
04/25 08:04, 15F

04/25 08:05, , 16F
他也是說喔!應該要說好吧!結帳也愛理不裡
04/25 08:05, 16F

06/12 06:51, , 17F
投訴吧...好誇張的店員= =她真不適合做服務業
06/12 06:51, 17F
文章代碼(AID): #1843uwuw (CVS)
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