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討論串[問題] 悠遊卡不可退貨,要員工賠錢的問題~
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今天遇到了老人卡加值的問題. 對方說他之前去縣公所辦,是不用錢的,但是我說超商應該是要.其實我也不確定.... 然後就進到了放卡,按加值機,輸入金額,POS上顯示悠遊卡加值$500. 但是還沒有按現金以及收錢. 後來他選擇不要加值,卡片還給他,他人也就走了. 可是老闆和老闆娘說,這個pos不能交易取
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去鄉公所辦的叫做展期或者過期重新延展使用期限. 如果沒有過期超商可以展期 過期了就一定要去公所處理延展. 你放卡片上去之前沒有先確定消費者要做的項目 這是你第一個錯誤. 你這一行解釋了你已經幫他做了加值的動作 所以必須要收客人500元. 他不要加值你要先完成交易 然後再重新操作一次加值取消. 沒有確
(還有312個字)
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